整理一波人力資源發(fā)展史,以廣義的人力資源開發(fā)為主線,先挖個坑,預(yù)計有好幾篇。
舊石器時代,局限于家庭的原始教育
根據(jù)考古學(xué),人類文明最早可追溯到公元前500萬年,在出現(xiàn)青銅器之前,這一段時期叫舊石器時代,人力資源開發(fā)將伴隨著人類經(jīng)歷這些不同的階段。
這個時期的人類發(fā)展完全是由生存需要而驅(qū)動的,原始人類在學(xué)習(xí)用木頭、石頭和纖維制造簡單的工具時,他們對火和金屬的生產(chǎn)性使用仍然一無所知,能夠利用這些元素將成為人類進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。
當(dāng)時人類的原始教育僅限于家庭或部落,它是通過無意識地模仿一個家庭或群體的首領(lǐng)而發(fā)生的,通常模仿對象就是父親,孩子們會通過吸取父輩的經(jīng)驗來適應(yīng)當(dāng)時所處的環(huán)境。
當(dāng)人類最終獲得控制火的能力,可以烹飪食物,可以制造簡單的石器和木制工具,這就會導(dǎo)致了人類第一次正式分工,有些人成為木匠,有些人成為石匠,還有些人成為可以編織獸皮和纖維的裁縫,自此人們能夠從事更為豐富的手工藝和家庭活動了。
隨著人們掌握了火和簡單工具的發(fā)明,人類原始部落有了相互依賴的合作需求,開始出現(xiàn)了一種新的教育形式——有意識地模仿,學(xué)習(xí)是通過故意模仿掌握某一特定技能的人來進(jìn)行的。當(dāng)然,當(dāng)時的教育并沒有遵循任何理論或制度,更沒有成為一個理性的過程。
那些想尋求技能的人只是一遍又一遍去模仿,直到可以精確復(fù)制。盡管有了一些進(jìn)步,但一個人對另一個人技能的模仿學(xué)習(xí)仍然是一個相當(dāng)原始的過程。這個階段人類進(jìn)步所需的教育和培訓(xùn)在發(fā)展中極其緩慢的。
青銅時代,點(diǎn)亮?xí)r代的鐵匠們
大約在公元前3000年前后,隨著人類對陶器的掌握,并將銅加工和其他冶金技術(shù)的引入,工具制造技術(shù)得以跨越式進(jìn)步,考古學(xué)定義這個時代為青銅時代,或新石器時代。對于人力資源發(fā)展史來說,這個時代誕生一個意義非凡的角色,他就是鐵匠。
鐵匠不僅僅只是鍛造金屬物品的人,他還伴隨著冶金學(xué)這個門類誕生,在早期社會,這樣的角色具有深遠(yuǎn)的意義,甚至是一種近乎神秘的存在。鐵匠的偉大和神奇,在于他引發(fā)新型武器和新式戰(zhàn)士的崛起,以及由此產(chǎn)生新型的權(quán)力關(guān)系。
劍和矛定義了青銅時代的開始,也定義一個英雄戰(zhàn)爭的新時代。
在這個時期,鐵匠通過制造貴族的新武器獲得較高的社會地位,因為制造這些武器不只是依賴于技術(shù)技能,還有秘密魔法的結(jié)合,就在鐵匠和冶金學(xué)的興起,還伴隨著一門新的專業(yè)知識,即射擊和煙火。
顯然,掌握冶金學(xué)這門科學(xué)所必需的大量知識是相當(dāng)豐富的,而且很可能不易獲得。因此,鐵匠成為當(dāng)時社會上最早的的高度專業(yè)化一個職業(yè)。這種專門化有助于向當(dāng)時的普通人去解釋,他們是如何將大塊的石塊最后轉(zhuǎn)變成工具和武器的,這個轉(zhuǎn)變過程必定會讓周圍的人感到驚奇。
冶金這種高度專業(yè)化的知識的開發(fā)和傳播不能用傳統(tǒng)的父系教育模式來管理。以前,知識和經(jīng)驗主要靠一個個家庭“無意識模仿”中傳遞的,隨著冶金等特定領(lǐng)域所需知識的復(fù)雜性不斷擴(kuò)大,管理這些知識的復(fù)雜機(jī)制也日益顯現(xiàn),這個機(jī)制就是“學(xué)徒制”。
根據(jù)學(xué)者的判斷,在青銅器時代,學(xué)徒制作為新興的教學(xué)方法開始出現(xiàn),這個期的學(xué)徒制,發(fā)生在學(xué)習(xí)者和行業(yè)專家之間,通過這種關(guān)系,學(xué)習(xí)者有機(jī)會成為某一特定知識、技能或行業(yè)的專家。顯然,學(xué)徒制為人類的知識和經(jīng)驗有效傳播做了非常大的貢獻(xiàn)。
古埃及時代,金字塔的璀璨光芒
大約公元前3000年,古埃及人在尼羅河下游吉薩開始建造大金字塔,出現(xiàn)了一個能夠管理復(fù)雜知識應(yīng)用的復(fù)雜機(jī)制的例子。在人類歷史上,從未有過如此龐大的群體被組織、教育、監(jiān)督和管理。
據(jù)一項估計,修建大金字塔總勞動力超過13.12萬人,工作持續(xù)高達(dá)22年,一個規(guī)模如此龐大、擁有如此龐大勞動力的項目,將需要更高水平的人力資源組織和管理,而且,建造大金字塔還需要一套廣泛的技能:石匠、運(yùn)輸隊、木工、制繩、運(yùn)水工、測量員、監(jiān)督員、采石工和食品供應(yīng)商等。
顯然,該項目的巨大規(guī)模和成功完成所需的廣泛技能是無與倫比的。有專家描述當(dāng)時建造大金字塔的分工和勞動力成本:
“當(dāng)時實行的是易貨經(jīng)濟(jì),工人們的工資包括谷物制作的面包、啤酒和布料。當(dāng)然,根據(jù)技能和級別的不同,每個人的報酬有所不同。古代的記錄顯示,一名警司每天能掙8罐啤酒和16個面包。由于工人有輪休制度,他們還可以利用空閑時間為他人工作,因此還出現(xiàn)一些兼職。在該項目的10年期間,建造金字塔的總勞動力成本約為1.11億罐啤酒和1.26億條面包。”
吉薩大金字塔的建設(shè)是一項數(shù)十年的工程,它直接推動了古埃及在人才管理、技能培訓(xùn)的進(jìn)步,包括個人技能的評估和獎勵方法也應(yīng)運(yùn)而生。如果你擁有一項在建造大金字塔時被認(rèn)為特別有價值的技能,對你來說這是個好消息!如果你有這樣的技能,你會得到更多的面包和啤酒的獎勵。
古埃及的學(xué)徒制作為技能發(fā)展的手段已經(jīng)非常成熟,此外,要傳授完成如此龐大工作所必需的廣泛的知識和技能,還必須建立某種機(jī)制來評估個人的技能,并根據(jù)相對價值確定適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌蟪晁健?/span>
換言之,當(dāng)時除了有人教工人如何完成工作,還一些系統(tǒng)來評估工人的技能和績效,并給予相應(yīng)的報酬。在這段歷史中,你能隱隱約約的看到當(dāng)代人力資源實踐常見的指標(biāo),技能評估,績效評價,薪酬支付。
當(dāng)然,回溯到公元前3000年,我們很難確定當(dāng)時具體的人力資源理論或?qū)嵺`,至少不明確。人們只能根據(jù)最終結(jié)果,以及從考古學(xué)和其他學(xué)術(shù)探索中學(xué)到的東西來推斷。換言之,目前還沒有發(fā)現(xiàn)古埃及的象形文字記載當(dāng)時工人技能訓(xùn)練和薪酬支付的過程。
不過,我們確實有證據(jù)表明,古埃及人在吉薩大金字塔建筑過程中,在發(fā)展獎勵系統(tǒng)和推動人類績效方面的嘗試,他們在管理和獎勵人才的方法是符合現(xiàn)代人力資源開發(fā)理論的。
吉薩大金字塔的建造是一個開創(chuàng)性的歷史事件,似乎瞬間推開了人力資源理論的大門。
古希臘時代,哲學(xué)巨人的貢獻(xiàn)
古希臘,是一個獨(dú)特的時間和空間,這個時代產(chǎn)生了大量哲學(xué)家,他們的思想持續(xù)影響到當(dāng)代,絲毫不夸張地說,西方文明的搖籃就在古希臘,我們簡單的回顧其中兩位哲學(xué)大師,柏拉圖和亞里士多德。
柏拉圖,出身貴族,著名的作家和演說家,有理由相信他的主要技能或至少他的主要精力是演講,柏拉圖對人力資源領(lǐng)域突出的貢獻(xiàn),一重新定義了知識,二建立柏拉圖學(xué)院。
柏拉圖說,知識不是簡單地通過感知獲得的,而是由感知構(gòu)成的,他有一個著名的命題:“知識就是感知,人是萬物的尺度,一切都在變化之中”,這個命題是柏拉圖知識哲學(xué)的核心。
如何理解柏拉圖的“知識就是感知”?舉個例子。
有一天你走在路上,看到一棵樹,你對自己說“我看到一棵樹。”在這個例子中,你作為感知者和樹是兩個關(guān)鍵的組成部分,你可以對樹進(jìn)行判斷,樹是你所能描述的語言的載體。你繼續(xù)往前走走,遇到另外一棵樹,它與第一棵樹不同但相似,你對自己說,“我看到另一棵樹。”在這一刻,你增加了知識,你是通過觀察差異(或相同)來增加知識的。當(dāng)你看到灌木叢時,你可能會對自己說:“現(xiàn)在,這是灌木叢。”
在這些例子中,你是衡量樹的完整性的尺度,反過來,你也是獲得柏拉圖理想樹的知識的尺度。簡言之,知識就是感知,而你是感知的關(guān)鍵。
柏拉圖是最早明確區(qū)分(或知道什么)和(或知道如何)概念的哲學(xué)家,柏拉圖還把知識分成兩類:知識和技術(shù),這一概念在人力資源中開發(fā)尤其引起共鳴,這個思想直接影響后來人力資源的培訓(xùn)領(lǐng)域,即知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)走上不同的發(fā)展道路。
柏拉圖對人力資源領(lǐng)域另一個突出貢獻(xiàn)是建立柏拉圖學(xué)院,柏拉圖的學(xué)院是柏拉圖在數(shù)學(xué)、藝術(shù)、音樂和哲學(xué)方面指導(dǎo)天才青年的地方,也是包括亞里士多德在內(nèi)的雅典偉人作為校友學(xué)習(xí)的場所。柏拉圖認(rèn)為,用道德生活的方式和方法教育公民是哲學(xué)家的責(zé)任和道德義務(wù)。
按照柏拉圖設(shè)想,柏拉圖學(xué)院目的和意圖是教育(獲取知識),而不僅僅是訓(xùn)練(技能的傳承)。這種重要的差異產(chǎn)生了人文教育的概念,其目標(biāo)是對人類繁榮的貢獻(xiàn)。許多人將柏拉圖視為人文主義的主要鼻祖。
簡言之,柏拉圖學(xué)院的建立,不僅作為人本主義教育運(yùn)動的發(fā)端,也對當(dāng)今人力資源開發(fā)理論和實踐產(chǎn)生了明顯的影響,影響了對我們當(dāng)前的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的不同實踐。
亞里士多德,出生于希臘,是柏拉圖最偉大的學(xué)生,職業(yè)生涯主要是學(xué)者、講師,作為哲學(xué)家的影響貫穿歷史,一直延續(xù)到今天,亞里士多德的哲學(xué)可以分為五大類:形而上學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)、邏輯學(xué)和物理學(xué)。
考慮對亞里士多德哲學(xué)對人力資源的影響,我們重點(diǎn)談一談亞里士多德的邏輯學(xué)。對普通人來說,亞里士多德哲學(xué)的任何方面都比不上他對邏輯領(lǐng)域的貢獻(xiàn)。康德曾說過“自亞里士多德之后,邏輯學(xué)再也未能前進(jìn)一步”。
如何理解亞里士多德的邏輯學(xué)?亞里士多德的邏輯學(xué)基本都是建立在三段論之上的,三段論包括大前提、小前提和結(jié)論,舉個例子:
“所有人力資源專業(yè)人士都很帥氣(這是主要前提),我是一名人力資源專業(yè)人員(小前提),所以,我很帥(結(jié)論)。”亞里士多德邏輯的思想在當(dāng)代依然影響深遠(yuǎn),從這個例子顯而易見。
進(jìn)一步展開的說,三段論還是一個演繹推理的過程:主要前提是理論,次要前提是在特定場景中對理論的檢驗,與歸納推理相結(jié)合,從具體觀察到一般理論,演繹推理是科學(xué)方法的基礎(chǔ)。
從邏輯學(xué)出發(fā),亞里士多德認(rèn)為,知識來自感知和觀察。事實上,這正是“科學(xué)”的本質(zhì)——通過可觀察的事物來理解世界,這也是人力資源建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)。
總而言之,幾乎所有的西方哲學(xué)思想都起源于以柏拉圖和亞里士多德為代表的古希臘時期。正確理解他們的哲學(xué)成為人力資源學(xué)科的理論和實踐提供了基礎(chǔ)。對于人力資源的學(xué)者和實踐者來說,認(rèn)識這些哲學(xué)巨人的假設(shè)的能力變得更加重要。