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對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來說，在外企做了些年后，轉(zhuǎn)戰(zhàn)民企，或許是一種選擇，特別是這些年來外企光環(huán)不再，民企蒸蒸日上的情況下。

有一個(gè)民企，經(jīng)過成十年的高速成長(zhǎng)，成為細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)頭羊。行業(yè)日趨飽和，營(yíng)收增長(zhǎng)放緩，而成本卻因慣性繼續(xù)上升，供應(yīng)鏈部門面臨的壓力就大增。為什么？對(duì)于企業(yè)來說，如果掙不來更多的錢，那就得省更多的錢——花得少就等于掙得多嘛。這不，供應(yīng)鏈就首當(dāng)其沖，成了應(yīng)對(duì)增速放緩的解決方案。

要知道，供應(yīng)鏈管理表面上是管理，其實(shí)做細(xì)了都是技術(shù)活：要改進(jìn)生產(chǎn)流程，得懂生產(chǎn)技術(shù)；要降低庫(kù)存，得懂庫(kù)存計(jì)劃；要做好預(yù)測(cè)，得懂基本的數(shù)理統(tǒng)計(jì)。技術(shù)活需要專家。專家在哪里？在外企，尤其是規(guī)模大、建制完善的外企。此類外企分工明確，職能劃分清楚，員工普遍走的是專家路線。是專家就很難是通才。但民企的需求呢，卻是兩者合一的通才加專才。

這個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈副總說，一開始招聘這樣的專才，就遇到兩個(gè)問題：其一，他需要招聘總監(jiān)層次的管理者，要求管理幾十成百號(hào)人，能夠操大盤，但外企的員工很少有操過這樣的大盤，如果有的話，級(jí)別也已經(jīng)挺高，不再對(duì)總監(jiān)層次的職位感興趣；其二，這樣的職位需要在制定戰(zhàn)略上發(fā)揮作用，但外企的員工，因?yàn)榭偛坎辉谥袊?guó)，普遍擔(dān)任的是執(zhí)行角色，而且只負(fù)責(zé)很小的一塊，很少能具備產(chǎn)品、職能層面的大局觀。簡(jiǎn)言之，能找到專才，但找不到通才。

打個(gè)比方。麥克·王是個(gè)外企的尋源經(jīng)理，負(fù)責(zé)的是塑料件在亞太區(qū)的新產(chǎn)品尋源。他要到民企去，自然不是來應(yīng)聘尋源經(jīng)理，而是供應(yīng)鏈總監(jiān)的職位。作為外企尋源經(jīng)理的王麥克，專職是開發(fā)新的供應(yīng)商，習(xí)慣于跨職能協(xié)作：質(zhì)量問題找質(zhì)量部門，技術(shù)問題找研發(fā)幫忙，訂單處理有采購(gòu)員，需求預(yù)測(cè)有計(jì)劃部門，物流倉(cāng)儲(chǔ)自然有物流部門來打理。即便是尋源，他也只負(fù)責(zé)塑料件；鈑金件、元器件、委外加工呢，自然有專人負(fù)責(zé)，雖然是在同一個(gè)部門，大致知道他們做什么，但總體上是老死不相往來，對(duì)細(xì)節(jié)知之甚少。

而成了民企供應(yīng)鏈總監(jiān)的王二狗呢，面對(duì)的盤子卻大多了：采購(gòu)、計(jì)劃、物流、質(zhì)量、客服都?xì)w他管。光采購(gòu)來說，上至投資3個(gè)億的新建工廠，下至30元錢一只的掃把，公司幾千人的吃喝拉撒，所有該花錢的事都該他管。這好歹還是他的“本行”——你知道，他的本行是塑料件的新產(chǎn)品尋源，采購(gòu)的一個(gè)子職能。對(duì)于計(jì)劃、物流、質(zhì)量，他可就抓瞎了。在老東家，有問題找相關(guān)部門；在新東家，他就是相關(guān)部門。而他的那幫兵呢，鮮有例外，都是野路子出身，談不上半點(diǎn)專業(yè)，放在老東家，都是被淘汰的主。

你現(xiàn)在知道，從外企的王麥克到民企的王二狗，可不是簡(jiǎn)單的搖身一變，把英文名換個(gè)中文名而已。角色更大，職責(zé)更廣，專家加通才的期望，都讓王二狗的新工作挑戰(zhàn)重重。作為民企的老總，你的選擇也很有限：雖然不很理想，但這王麥克好歹是系統(tǒng)學(xué)過、系統(tǒng)做過、見過世面的專業(yè)人士，也只有將就著的份，假以時(shí)日，讓他熟悉了企業(yè)的文化、產(chǎn)品和組織流程后，成為更加符合要求的專家加通才。作為曾經(jīng)的王麥克、如今的王二狗，你最清楚你不符合所有的要求，但不要?dú)怵H，要知道，說你行你就行——你能得到這樣的職位，至少也說明你是矬子中的將軍，現(xiàn)在需要的是放下身段，腳踏實(shí)地，邊工作邊學(xué)習(xí)，成功的概率還是很高。

當(dāng)然，你的標(biāo)桿絕不能是你的外企老東家：外企和民企是兩種不同的企業(yè)，雖然在過去的二三十年里差別在縮小，但外企不能變?yōu)槊衿螅衿笠膊荒茏優(yōu)橥馄蟆＿@是空降兵們?nèi)菀追傅囊粋€(gè)錯(cuò)誤：老是拿老東家做對(duì)比。你知道，老東家是為官三代，始知穿衣吃飯，但同時(shí)也成了紈绔。不然的話，你也不會(huì)離開。到了民企，我們不能動(dòng)不動(dòng)就“白頭宮女在，閑話說玄宗”，拿老東家做說事。我們到民企來，是幫助民企成為更好的民企，而不是成為老東家那樣的貴族企業(yè)。

很多民企的供應(yīng)鏈管理異常粗放，缺乏最基本的供應(yīng)商管理、需求預(yù)測(cè)和庫(kù)存計(jì)劃等，就如從沒有吃過藥的原始人，只要給點(diǎn)藥，都會(huì)起作用。所以，你想做出點(diǎn)成績(jī)，其實(shí)也并不難。當(dāng)然，你還是要理解，那個(gè)島上的野蠻人都不穿鞋子，自然有不穿鞋子的原因，而不能簡(jiǎn)單地歸咎于沒有鞋子穿。企業(yè)行為是理性的。他們做什么，不做什么，怎么做，其實(shí)都是對(duì)于所處環(huán)境的理性應(yīng)對(duì)，也是現(xiàn)有能力下的理性選擇——你得理解現(xiàn)有能力，通過改變能力來改變行為[1]。只要你愿意去試著理解，找到合適的根源，作出相應(yīng)的改進(jìn)并不難。

關(guān)鍵是你得潛下心來干活——在這點(diǎn)上，民企與外企大不同，尤其是大型外企。這些年，我去過很多大型外企，北美的，歐洲的，日本的都有，覺得這些外企越來越國(guó)企化，人浮于事，事浮于人，效率低下，責(zé)任不清。而浸淫其中十年八年后，職業(yè)人也往往國(guó)企化了，這些地方就成了養(yǎng)老的好去處。你可以說民企啥都是，但就是不是養(yǎng)老的地方。如果你想養(yǎng)老，那外企是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較小的去處，除非大面積裁員，一般也沒多少人會(huì)跟你過不去。

再說文化的匹配。民企和外企文化不同，我們也沒有期望他們相同。但不可否認(rèn)，文化適應(yīng)是個(gè)挑戰(zhàn)。空降兵不能軟著陸，企業(yè)文化是個(gè)大原因。在網(wǎng)上看到很多這樣的例子，說的都是外企員工在民企鎩羽而歸，根本原因很多，但歸結(jié)起來，卻是一面倒：企業(yè)文化和管理風(fēng)格不適應(yīng)。我想，民企與外企相比，管理理念上的差別的確很大，讓外企來的員工感覺不舒服（注意，我們這里說的是差別，不是差距——一提到差距，就有了好壞之分，我不認(rèn)為兩種管理方式有什么本質(zhì)的優(yōu)劣，也不認(rèn)為這種評(píng)判有什么價(jià)值）。另一方面呢，這些文章大都是外企員工寫的，他們掌握著輿論，要知道，一年四季忙到頭的民企老板們是沒時(shí)間寫文章、發(fā)帖子、打嘴仗的，這不，出現(xiàn)輿論的一邊倒也就不足為奇了。

我說這些，并不是為民企辯護(hù)。有些民企的文化確實(shí)值得商榷。但是，也有文化非常不錯(cuò)的民企，企業(yè)文化相對(duì)更和諧，部門之間、員工之間的政治斗爭(zhēng)也相對(duì)緩和。比如我在廣州有個(gè)客戶，幾十億的規(guī)模，主要生產(chǎn)液晶電視機(jī)的顯示主控板卡，員工待遇極好，就拿免費(fèi)午餐來說，至少能秒殺谷歌幾條街。看得出，該企業(yè)對(duì)員工的期望也很高，工作壓力也相當(dāng)大，但工作環(huán)境相當(dāng)寬松，從稱呼上可以看得出來：主管供應(yīng)鏈的是他們的創(chuàng)始人之一，員工都稱于姐，你能感受到，是發(fā)自內(nèi)心的稱呼。人很少能干活累死；人更多地是被壓力累死，而人際關(guān)系復(fù)雜是壓力的一大源頭。比如我接觸的很多企業(yè)中，國(guó)企和日企的員工花白頭發(fā)相對(duì)較多，或許就跟這些企業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系有關(guān)。

當(dāng)然，不管是哪類民企，人們總能舉出很多失敗的例子來，就像微信朋友圈里不時(shí)看到的。我想，樂觀其敗的人挺多，特別是主導(dǎo)輿論的閑人，以及不愿改變的職業(yè)人。所以看到此類案例，閑人們就大書特書，幫閑們就四處轉(zhuǎn)發(fā)傳播。作為職業(yè)人，我們也得客觀地看待職業(yè)人自身的問題。有些人很難擺脫外企的身份。我一般是從說話來判斷：如果時(shí)不時(shí)冒出個(gè)英語(yǔ)單詞來，你就知道，這個(gè)人八成還沒有真正本地化，很難跟土生土長(zhǎng)的中國(guó)人打成一片。我理解這些人的職業(yè)生涯在外企，很多詞匯最早接觸的也是英語(yǔ)。但我不認(rèn)為身在中國(guó)，我們就改不了講話離不開外語(yǔ)的習(xí)慣。滿口外語(yǔ)的背后，其實(shí)是優(yōu)越感，是對(duì)別人的欠尊重，至少給別人聽來如此。我們常說民企不懂尊重外企的職業(yè)人，那外企的職業(yè)人懂得尊重民企沒有？

最后，也不要拿那些失敗的案例太當(dāng)回事。外企不是陽(yáng)春白雪，民企也不是洪水猛獸。特別是經(jīng)過二三十年的同化后，外企越來越本地化，民企也越來越規(guī)范的情況下。或許有人會(huì)問，那為什么還有那么多的失敗案例呢？我想，一方面，相對(duì)而言，民企的人員流動(dòng)率本身就高，不是國(guó)企化的大型外企能比；另一方面，你要理解，這些事情之所以成為新聞，往往是因?yàn)椴怀Ｒ姡皇窍喾础Ｓ腥藶榱俗C明空降兵的高失敗率，就給我微信了一篇文章，講的是亞馬遜的一位副總到樂視，5個(gè)月就離職的故事。我沒說什么，只是回復(fù)：狗咬人，不算新聞；人咬狗，就成了新聞。言下之意呢，從媒體的小題大做，也表明此類失敗不是主流。否則的話，還有什么報(bào)道的意義呢？