一行人懂一行人,別人聊職業(yè)時(shí)滿面春光的談?wù)撗矍暗拿姘鼝?ài)情、規(guī)劃未來(lái)的詩(shī)與遠(yuǎn)方。
而鏡頭轉(zhuǎn)到我們市場(chǎng)人,可能潦草的幾句寒暄沒(méi)說(shuō)完,就被老板催去對(duì)接客戶、拓展渠道……
從凌晨趕稿,到實(shí)地對(duì)接,市場(chǎng)人是行走在“冷風(fēng)中”的孤狼。對(duì)象是什么?是意難平......抱歉,美好的愛(ài)情和穿梭于風(fēng)雨中的市場(chǎng)人無(wú)關(guān)。
如果看到這里你還沒(méi)有哽咽,我們?cè)賮?lái)想想做活動(dòng)營(yíng)銷策劃時(shí)的頭禿、溝通定價(jià)時(shí)的坎坷、被老板一句否決方案的“奔潰”......
以上催淚彈想必已重重砸在了市場(chǎng)人的心臟,無(wú)論是剛?cè)肼毜男“祝€是積攢了無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷專家,面對(duì)行業(yè)多變性的特點(diǎn),都很難從容應(yīng)對(duì)。
01
學(xué)習(xí)應(yīng)變技巧
當(dāng)今市場(chǎng)突發(fā)因素和潛在威脅很多,尤其面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)殘酷。
面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化發(fā)展的趨勢(shì),如何使產(chǎn)品在市場(chǎng)中獲得客戶的青睞與一定的市場(chǎng)份額,都是營(yíng)銷人員該思考的問(wèn)題。時(shí)刻保持突破、保持鮮活應(yīng)當(dāng)成為時(shí)下市場(chǎng)營(yíng)銷群體的工作要義。
我們需要明確的是,溝通和配合不僅出于感性層面,更多的是在理性。領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行者需要相互理解,并跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)了解每一步驟的實(shí)際落實(shí)環(huán)境。但事實(shí)上活動(dòng)行業(yè)往往很難做好良性的溝通與維系,光環(huán)節(jié)上的某個(gè)小程序就需要花費(fèi)大量心思。
(營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)指南內(nèi)容導(dǎo)圖)
沒(méi)有扎實(shí)的底層邏輯,很多工作將止步于無(wú)知、無(wú)奈、無(wú)所適從。對(duì)比行業(yè)小白和業(yè)界大亨,我們發(fā)現(xiàn),新人眼中很難發(fā)掘出對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的建設(shè)性意見,而“靈光一現(xiàn)”往往出現(xiàn)在有經(jīng)驗(yàn)的前輩腦中。
將“套路”肢解開看活動(dòng)營(yíng)銷的本質(zhì),關(guān)鍵還是在于知識(shí)的儲(chǔ)備和靈活應(yīng)變的技巧。
在實(shí)際的營(yíng)銷過(guò)程中,不妨將自己真正放入市場(chǎng)中,去判斷其發(fā)展趨勢(shì)與整體走向。挖掘各方渠道線索、培養(yǎng)目標(biāo)導(dǎo)向思維、提升整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這些都能成為營(yíng)銷難題的攻克點(diǎn)。
大家都明白技巧的重要性,而技巧的靈活應(yīng)變更是重中之重,在活動(dòng)營(yíng)銷中當(dāng)然也有可供學(xué)習(xí)的應(yīng)變技巧,掌握這些才能在時(shí)代的考驗(yàn)下,仍舊做制造浪花的人。
02
團(tuán)隊(duì)思維并非是固化的
在實(shí)際的活動(dòng)營(yíng)銷工作中,每個(gè)人都有自身的理解與看法。當(dāng)雙方意見不統(tǒng)一時(shí),團(tuán)隊(duì)的分歧該如何疏解?
想要辦好一場(chǎng)活動(dòng),從策略到執(zhí)行,需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的齊心協(xié)力。而分工合作的模式難免導(dǎo)致彼此工作中理解的偏差、解讀的錯(cuò)誤等。
這就需要整體性的戰(zhàn)略決策與系統(tǒng)化的實(shí)操執(zhí)行。如今的市場(chǎng)營(yíng)銷已不是“孑然一身”的運(yùn)作,它更需要市場(chǎng)人將眼光放到整個(gè)流程中。
(↑圖為營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)指南針對(duì)的人群)
隨著一場(chǎng)活動(dòng)的節(jié)奏加快,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員僅僅對(duì)單一環(huán)節(jié)進(jìn)行反復(fù)執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,團(tuán)隊(duì)成員思維模式逐漸固化,很難成長(zhǎng)。由此可見,經(jīng)驗(yàn)固然重要,但團(tuán)隊(duì)思維并非是固化的,不同的“火花”碰撞會(huì)得到獨(dú)具一格的活動(dòng)效果。
在優(yōu)秀的營(yíng)銷案例中,決策層和執(zhí)行層往往呈現(xiàn)出友好互通的態(tài)勢(shì)。
決策層作出的規(guī)劃如果不能站在執(zhí)行的角度考慮,那他們只會(huì)獲得空泛的指揮而難以落實(shí)。
同樣,執(zhí)行層對(duì)決策層的反饋不及時(shí),則會(huì)拖累活動(dòng)營(yíng)銷項(xiàng)目的進(jìn)程,難以實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),則我們稱為失敗的活動(dòng)營(yíng)銷。
03
掌握系統(tǒng)化思維
市場(chǎng)人剛接到一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),需要迅速在腦海中彈出活動(dòng)的基本框架,但這往往來(lái)源于多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)形成的系統(tǒng)化思維。
如何使經(jīng)驗(yàn)等價(jià)換算成系統(tǒng)化思維?
例如,當(dāng)老板要求辦品牌營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),你從過(guò)往經(jīng)驗(yàn)羅列出活動(dòng)所需要素,并依葫蘆畫瓢地制定出完整的策劃方案。這或許是經(jīng)驗(yàn)的積累,但并非思維能力的體現(xiàn)。
系統(tǒng)化思維要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員哪些素質(zhì)呢?
在策劃中梳理活動(dòng)方案流程,在推廣中挖掘潛在客戶渠道,在內(nèi)容中宣傳品牌文化理念,環(huán)環(huán)相扣式的完成一場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷。
經(jīng)驗(yàn)只是過(guò)往工作的復(fù)制粘貼,要以系統(tǒng)化的思維和靈動(dòng)性的創(chuàng)新去完善實(shí)際的執(zhí)行工作。
為了提升市場(chǎng)營(yíng)銷人的系統(tǒng)化思維,從多角度激活整個(gè)行業(yè)的新生動(dòng)力,也為了給活動(dòng)行業(yè)的決策和執(zhí)行層搭建一條溝通的橋梁。