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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

發(fā)布人：admin     日期：2014-09-11

【課程大綱】 第一章、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 引子案例：三星崛起之謎 案例解讀：三星全面超越日本家電業(yè)，背后的原因是李健熙董事長(zhǎng)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)使然。 1.何謂團(tuán)隊(duì) 2.團(tuán)隊(duì)和普通群體的異同 3.團(tuán)隊(duì)的5P模型 定位(place) 目標(biāo)（purpose） 職權(quán)(power) 計(jì)劃(plan) 人員(people) 4.高效團(tuán)隊(duì)的四大特征—“三高一熟” 高度的認(rèn)同感 高執(zhí)行力 高績(jī)效 成熟的團(tuán)隊(duì)文化 5.高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)“五個(gè)維度、十條標(biāo)準(zhǔn)” 理念維度 目標(biāo)一致：有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目標(biāo) 理念一致：上下價(jià)值觀統(tǒng)一 人員維度： 領(lǐng)導(dǎo)有力：有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心 骨干得力: 有核心骨干且穩(wěn)定 機(jī)制維度： 制度合理：有簡(jiǎn)明高效的管理規(guī)范 激勵(lì)有效：有完善的激勵(lì)機(jī)制 行動(dòng)維度： 行動(dòng)一致：溝通協(xié)調(diào)順暢、步調(diào)一致 作風(fēng)優(yōu)良：行動(dòng)有力，善打硬仗 績(jī)效維度 績(jī)效卓越：有遠(yuǎn)超越于同類(lèi)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效 善于成長(zhǎng)：每一次問(wèn)題都獲得鍛煉和解決，并成長(zhǎng) 第二章、如何成為卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)—做合格的“領(lǐng)頭雁” 引子案例：聯(lián)想柳傳志如何選拔團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人 案例解讀：事確定之后，人是關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)尤其關(guān)鍵。 1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分 2.領(lǐng)導(dǎo)者的四大主體能力 團(tuán)隊(duì)的定位和游說(shuō)能力 價(jià)值觀的建立和傳播能力 催生行動(dòng)的能力 達(dá)成預(yù)期結(jié)果的能力 3.如何發(fā)揮非權(quán)力性影響 4.領(lǐng)導(dǎo)者的賢治、勢(shì)治與法治 5. 下屬培育教導(dǎo)的常用手法 實(shí)操練習(xí)：反省自己離合格的領(lǐng)頭雁還有多少差距，改進(jìn)點(diǎn)在哪？ 第三章、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)—給團(tuán)隊(duì)樹(shù)旗 引子案例：美國(guó)記者為何致信總統(tǒng)，言蔣介石必?cái)　? 案例解讀：能將團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的想法和意志，毫不走樣的貫徹到基層，這樣的團(tuán)隊(duì)是令對(duì)手害怕的。 1.愿景的力量 2.愿景和目標(biāo)是凝聚士氣的第一要素 3.如何制定愿景和目標(biāo) 4.如使愿景和目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)的共同追求 實(shí)操練習(xí)：檢討或制定你的團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)，并發(fā)表。 第四章、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)價(jià)值觀—統(tǒng)一思想 引子案例：同仁堂長(zhǎng)盛不衰之謎 案例解讀：團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀具有普世價(jià)值，價(jià)值觀流入血液，團(tuán)隊(duì)必將長(zhǎng)盛不衰！ 1.何謂價(jià)值觀 2.價(jià)值觀是凝聚士氣的第二要素 3.需要建立什么價(jià)值觀 對(duì)待工作的態(tài)度與行為指導(dǎo) 對(duì)待公司的態(tài)度與行為指導(dǎo) 對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與行為指導(dǎo) 對(duì)待自己的態(tài)度與行為指導(dǎo) 對(duì)待同事的態(tài)度與行為指導(dǎo) 對(duì)待社會(huì)的態(tài)度與行為指導(dǎo) 實(shí)操練習(xí)：檢討或制定你的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，并發(fā)表。、 第五章、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干成員---用人去影響人 引子案例：巨人集團(tuán)史玉柱東山再起的真正原因 案例解讀：跳獨(dú)角戲的領(lǐng)導(dǎo)帶不出團(tuán)隊(duì)，即便是倒下的團(tuán)隊(duì)，只要有骨干，一樣可以東山再起 1.為什么需要團(tuán)隊(duì)骨干 2.團(tuán)隊(duì)骨干必須具備的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 3.如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干 4.如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)骨干 實(shí)操練習(xí)：在你的現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中模擬選拔骨干，確定培養(yǎng)方式，并發(fā)表。 第六章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的形式手法—用文化和環(huán)境影響人 引子案例：IMB的團(tuán)隊(duì)建設(shè) 案例解讀：團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵在用活動(dòng)推動(dòng)，活動(dòng)的關(guān)鍵再于對(duì)人心的沖擊力。 1.文字滲透 2.制度規(guī)正 3.儀式洗禮 4.故事引導(dǎo) 5.標(biāo)桿示范 6.活動(dòng)活化 實(shí)操練習(xí)：選擇上述方法匹配您的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并發(fā)表。 第七章、團(tuán)隊(duì)沖突的有效解決—防止團(tuán)隊(duì)分裂 1.正確認(rèn)識(shí)沖突 2.沖突的起因、癥狀與種類(lèi) 3.認(rèn)識(shí)非正式群體—小團(tuán)隊(duì) 4.如何有效管理非正式群體 5.解決沖突的方法 案例分析：A、B部門(mén)的沖突你如何解決 第八章、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升—培育作風(fēng)、提升績(jī)效 1.什么是執(zhí)行 2.高效執(zhí)行的特征 3．決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大要素 4.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的根源 5.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和工具 實(shí)操練習(xí)：評(píng)估你所帶團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)，并提出提升執(zhí)行力的方案。 總結(jié)、交流、答疑

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