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市場營銷是企業生產經營的出發點和落腳點，是現代企業管理的重要組成部分。森算公司表示市場營銷管理管理是企業為了實現其目標而進行的市場營銷的計劃、組織及控制等活動。

　　一、企業市場營銷管理的概念

　　市場營銷是指企業旨在滿足市場需求，實現自身目標所進行的商務活動過程。

　　它包括：市場調查與預測、營銷環境分析、選擇目標市場、消費者研究、新產品開發、價格制定、分銷渠道抉擇、產品儲存與運輸、產品促銷、產品銷售提供服務等一系列與市場有關的企業經營活動。

　　現代市場營銷的根本任務在于解決生產與消費的矛盾，使得生產者方面的各種不同供給與消費者方面各種不同需要相適應，實現生產與消費的統一?，F代市場營銷已經成為現代企業生產經營管理中不可分割的組成都分。

　　二、企業市場營銷觀念的發展

　　市場營銷管理觀念是企業從事營銷活動的指導思想和行為準則，它概括了一個企業經營態度和思維方式。市場營銷管理觀念，一般來說，經歷了六個不斷演進的過程：

1、生產觀念

　　這是一種最古老的經營觀念。其基本指導思想是企業以改進、增加生產為中心，企業生產什么產品就銷售什么產品，顯然生產觀念是一種重生產、輕市場營銷的指導思想。

　　生產觀念是在市場上商品供不應求的形勢下產生的。企業著力于組織所有資源，集中一切力量提高生產和推銷效率，增加產量，降低成本，很少考慮顧客的具體需求，其一切經濟活動以生產為中心，生產什么就賣什么，這時還談不上市場營銷。

2、產品觀念

　　這也是一種古老的經營思想。其基本指導思想為：消費者或用戶總是歡迎那些質量高，性能好，有特色，價格合理的產品，企業應致力于提高產品質量只要做到物美價廉顧客就會找上門，無需大力推銷。

　　產品觀念與生產觀念從本質質上來看還是生產什么就銷售什么，但二者又有所不同。產品觀念是在產品供給不太緊缺的惰況下產生，它強調“以貨取勝”、“以廉取勝”。

3、推銷觀念

　　這種觀念認為：廣大消費者一般不愿意購買非必要的商品，但如果企業采取適當的措施，重視和加強推銷工作，激發消費者對企業產品的興趣，有可能擴大產品銷售。

　　推銷觀念是從“賣方市場”向買方市場的轉折過程中產生的。當社會產品日益豐富，市場上出現某些產品供過于求時，許多企業認識到不能只抓生產，還應重視推銷工作。推銷觀念是在生產觀念的基礎上發展起來的，其本質仍然是生產什么銷售什么。即以生產為起點，先生產后推銷、以產定銷仍然輕視市場營銷。

4、市場營銷觀念

　　它是以企業的目標顧客為中心、集中企業一切資源和力量，適當安排市場營銷為手段，以滿足目標顧客的需要，擴大銷售，獲得利潤，實現企業目標。

　　市場營銷觀念與推銷觀念不同，推銷觀念強調企業生產什么就推銷什么，很少考慮消費者的需要，而市場營銷觀念正好把問題的邏輯顛倒過來，企業從目標顧客的需要出發，消費者需要什么產品，企業就應當生產、銷售什么產品，實現了企業營銷觀念的革命性演變。

5、社會營銷觀念

　　社會營銷觀念的基本指導思想是企業提供產品，不僅要滿足消費者的需求與欲望，而且要符合消費者和社會的長遠利潤，企業要關心與增進社會福利。企業在作市場營銷決策時，必須全面兼顧企業利潤、消費需要、社會利益三方面的統一。

6、大市場營銷觀念

　　是指為成功進入和占領某特定市場而綜合協調運用經濟、心理、政治、公共關系等各方面的手段開展的市場營銷活動。所謂特定市場是指璧壘很高的封閉或保守型市場。

　　總之，以上六種市場營銷觀念中的前三種可稱之為傳統營銷觀念，其出發點是產品，是以賣方的要求為中心的，其目的是將產品銷售出去，以獲取利潤，這可以認為是一種“以生產者為導向”的經營觀念;后三種現象又稱為新型營銷觀念，其出發點是消費需求是以買方的要求為中心的，其目的是從顧客的滿足之中獲取利潤，這是一種以“消費者為導向”的經營銷售觀念。

　　三、企業市場營銷計劃

　　市場市場營銷計劃，即通過分析企業的營銷機會，選擇企業的目標市場，確定企業的營銷戰略。

　　一、企業營銷機會的分析

　　企業營銷機會的分析包括：市場營銷環境分析、消費者市場和購買行為分析，以及相應的行業與競爭者分析。

　　市場營銷環境分析

　　市場營銷環境是影響企業市場營銷活動的最深刻的外在因素。企業只有分析和掌握市場營銷環境，不斷調整市場營銷組合策略來適應客觀規律，才能在大環境下創造自己的“”小氣候“。

　　消費者市場和購買行為分析

　　消費者是商品的最終市場，成功市場營銷必須有效地開發消費者有價值的產品，并運用富有吸引力和說服力的方法將產品有效地呈現給消費者。因此，必須研究影響消費者購買行為的主要因素及其購買決策過程。

　　企業要強化售后服務工作，及時采取有效措施減少購買者不滿意的程度。

　　行業與競爭者分析

行業與競爭者分析是從企業的利益相關者的相互影響的角度，來分析企業的營銷機會。具體涉及到該行業中的現存公司、潛在競爭者、替代品提供者、供應者和買方等五大因素。