一
后疫情時(shí)代的需求管理和產(chǎn)銷協(xié)同
今年需求端的波動(dòng)特別大,迄今為止都像是在坐過(guò)山車一樣。中國(guó)經(jīng)濟(jì)從3月份重新開放后,需求緩步回升,但第一季度 GDP 還是同比下降了6.8%。雖然在第二季度同比增加3.2%,對(duì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)是好事,但是對(duì)供應(yīng)鏈人就是折磨,剛做好的銷售計(jì)劃可能瞬間推翻重做,上一個(gè)月砍掉的預(yù)測(cè),下個(gè)月翻倍了還不止。需求波動(dòng)大起大落,需求管理該怎么做?沒(méi)有任何模型或是經(jīng)驗(yàn)可作參考,唯一可以確定的是,后疫情時(shí)代的需求管理將得到更多公司的重點(diǎn)關(guān)注。
再來(lái)看看供應(yīng)端的情況,當(dāng)客戶的需求忽上忽下,上游的供應(yīng)商也經(jīng)不起折騰,很難保障穩(wěn)定的供應(yīng)。當(dāng)需求恢復(fù)的時(shí)候,客戶卻發(fā)現(xiàn)供應(yīng)能力跟不上了,產(chǎn)銷難以協(xié)同,其中有外部的原因,也有內(nèi)部的問(wèn)題,企業(yè)需要快速地調(diào)配資源,才能滿足訂單需求。
隨著線上零售的風(fēng)生水起,實(shí)體零售業(yè)本就已經(jīng)哀聲一片,再遭遇到難以預(yù)知的疫情,更是雪上加霜,很多美國(guó)零售巨頭紛紛關(guān)店。某知名百貨被迫進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,合并線下門店和電子商務(wù)的交付網(wǎng)絡(luò),提供在線購(gòu)物,門店取貨、門店直發(fā)和同日送達(dá)等全新的購(gòu)物體驗(yàn)。該百貨公司還準(zhǔn)備整合供應(yīng)鏈計(jì)劃和銷售職能,提高組織的靈活性。由此可見,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不再是一個(gè)可選項(xiàng),而是所有傳統(tǒng)企業(yè)必然要經(jīng)歷的過(guò)程,供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型亦是大勢(shì)所趨。根據(jù) Twilio 公司發(fā)布的一項(xiàng)對(duì)2569名全球企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查顯示,新冠疫情使得97%的公司加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的步伐。即使經(jīng)濟(jì)恢復(fù)緩慢,但企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心更加堅(jiān)定了。數(shù)字化轉(zhuǎn)型有風(fēng)險(xiǎn),為了應(yīng)對(duì)不斷變化的全球經(jīng)濟(jì),企業(yè)需要用快速實(shí)施的解決方案。
二
為什么需要快速實(shí)施?
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施周期較長(zhǎng),一般來(lái)說(shuō),從啟動(dòng)到上線都需要6個(gè)月以上的時(shí)間。相比之下,快速實(shí)施的項(xiàng)目實(shí)施周期只需要2-6個(gè)月。
縮短供應(yīng)鏈項(xiàng)目實(shí)施周期至少有三點(diǎn)好處:
1項(xiàng)目更容易成功
在保障項(xiàng)目交付質(zhì)量的前提下,盡量縮短實(shí)施周期,可以讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有高度的緊湊感,不會(huì)拖延進(jìn)度,這樣最終成功上線的可能性就越大。
2降低整體項(xiàng)目實(shí)施成本
供應(yīng)鏈系統(tǒng)項(xiàng)目的成本主要是由軟件 License 費(fèi)用和顧問(wèn)的人工費(fèi)組成的,后者是根據(jù)具體實(shí)施的人/天數(shù)來(lái)決定的,更短的周期意味著客戶需要支付的整體費(fèi)用也減少了。
3成功上線提升客戶信心
很多客戶對(duì)于上系統(tǒng)是心存疑慮的,快速實(shí)施的項(xiàng)目見效更快,客戶在體驗(yàn)到了實(shí)實(shí)在在的流程優(yōu)化和效率提升后,就會(huì)增強(qiáng)信心,愿意在公司內(nèi)部進(jìn)一步推廣供應(yīng)鏈項(xiàng)目。
雖然項(xiàng)目周期縮短了,但是服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品性能并沒(méi)有縮水。相反地,軟件供應(yīng)商和咨詢顧問(wèn)通過(guò)敏捷迭代、小步快跑的方式,來(lái)幫助客戶更快地獲取收益。
快速實(shí)施的成功秘訣是使用輕量化、快速部署的方式。具體來(lái)說(shuō),就是大量吸取項(xiàng)目成功實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),固化成為一系列的模板,縮短傳統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施周期,快速見效。
為了打消企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度高的顧慮,快速實(shí)施會(huì)選擇一個(gè)較小的實(shí)施范圍,從一個(gè)產(chǎn)品線或是銷售區(qū)域作為突破口。一旦成功上線,就可以在企業(yè)內(nèi)部大量復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)。這種模式的優(yōu)勢(shì)在于,首先規(guī)避了大規(guī)模數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);其次,快速上線,能夠幫助客戶更快獲得回報(bào)。企業(yè)看到了實(shí)施后的收益,也就更有信心和意愿去做轉(zhuǎn)型,從而持續(xù)投入,不斷優(yōu)化,最終完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
三
基于 SAP IBP Demand 和 S&OP 模塊的三款快速實(shí)施包
2020年6月,SAP 正式發(fā)布 Industry 4.Now 重點(diǎn)戰(zhàn)略,通過(guò)全面連接「從設(shè)計(jì)到運(yùn)維」和「從設(shè)計(jì)到消費(fèi)」的 SAP 數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案,幫助客戶加速并簡(jiǎn)化在工業(yè)4.0、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
與此同時(shí),SAP 聯(lián)合領(lǐng)先的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型合作伙伴啟動(dòng)「Amplify」項(xiàng)目。陸續(xù)發(fā)布一系列基于 SAP 數(shù)字化供應(yīng)鏈不同解決方案(設(shè)計(jì)、計(jì)劃、制造、交付、運(yùn)維)的合作伙伴快速實(shí)施包,加速推進(jìn)企業(yè)的工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型。
SAP IBP(Integrated Business Planning 集成業(yè)務(wù)計(jì)劃)是解決企業(yè)需求管理和產(chǎn)銷協(xié)同的重磅產(chǎn)品。目前 SAP 的供應(yīng)鏈變革合作伙伴威內(nèi)源已經(jīng)率先推出了基于 SAP IBP Demand 和 S&OP 模塊的三款快速實(shí)施包,其中濃縮了威內(nèi)源在多個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈計(jì)劃項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),旨在幫助客戶企業(yè)快速提升需求預(yù)測(cè)和產(chǎn)銷協(xié)同的績(jī)效。
威內(nèi)源基于 SAP IBP Demand 和 S&OP 模塊的三款快速實(shí)施包中,其中 Demand 側(cè)重于需求預(yù)測(cè),S&OP 著重于產(chǎn)銷協(xié)同。針對(duì)不同銷售規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)量身定制解決方案,憑借著 SAP 產(chǎn)品強(qiáng)大的功能和威內(nèi)源咨詢團(tuán)隊(duì)的成熟經(jīng)驗(yàn),提高客戶預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,并優(yōu)化整體的供應(yīng)鏈計(jì)劃。
威內(nèi)源 SAP IBP 快速實(shí)施包適用于多個(gè)行業(yè)客戶,企業(yè)可根據(jù)自身情況,選擇一個(gè)或多個(gè)快速實(shí)施包,開啟供應(yīng)鏈計(jì)劃改善之旅。
威內(nèi)源快速實(shí)施包項(xiàng)目周期比傳統(tǒng)供應(yīng)鏈項(xiàng)目更短,以 IBP 需求預(yù)測(cè)快速實(shí)施包為例,僅需2-3個(gè)月,75人天,即可搭建試點(diǎn)項(xiàng)目模板,實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的顯著提升。除了上線快,實(shí)施包還具有高度的靈活性,可以根據(jù)客戶的個(gè)性化要求進(jìn)行靈活拓展,實(shí)現(xiàn)與更多供應(yīng)鏈軟件的對(duì)接。
根據(jù) SAP 的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),實(shí)施 SAP IBP 的企業(yè)獲得了顯著的回報(bào),在準(zhǔn)時(shí)交付、營(yíng)收增長(zhǎng)、服務(wù)水平、庫(kù)存周轉(zhuǎn)和資產(chǎn)利用方面都有不同程度的提升。相反地,企業(yè)的庫(kù)存天數(shù)和斷貨情況則明顯下降,真正地幫助客戶做到了降本增效。
雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)總體向好,但是未來(lái)依然充滿著各種變數(shù)。
在充滿不確定性的年代,唯有跑得更快的企業(yè)才能引領(lǐng)先機(jī),快速地完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,快速地滿足需求的變化,快速地?fù)屨际袌?chǎng)。