上世紀七八十年代,日本制造業(yè)突飛猛進,大規(guī)模沖擊美國和全球市場,美國企業(yè)到處挨打找牙。其核心是“牧民”法戰(zhàn)勝了“獵人”法。
美國傳統(tǒng)的采購方式是“獵手”方式,總是希望通過招投標找到最好的“獵物”。當企業(yè)在尋找最好的“獵物”而不在乎“獵物”如何達到最好時,最好的“獵物”很難長期存在,采購成本自然很高。
日本企業(yè)采用“牧民”模式。豐田等龍頭企業(yè)通過幫助供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平,提高供應鏈整體競爭力,從而降低采購成本。這種情況導致日本企業(yè)的采購成本降低,美國企業(yè)的采購成本反而增加。“牧羊人”模式優(yōu)于“獵人”模式并不奇怪。
據(jù)業(yè)內(nèi)某知名企業(yè)介紹,由于近兩年市場不景氣,管理不善,企業(yè)現(xiàn)金流緊張,導致供應商大量賬戶長期拖欠;企業(yè)老總和供應商整天“躲貓貓”,銷售人員供應商成為一個真正的討債者,導致更換供應商像割韭菜一樣,一個接一個地更換,而計算下來的采購量也很高,甚至把企業(yè)推向了岌岌可危的邊緣。這是“獵手”與供應商“交易”而不是“合作”的結(jié)果。
那么,為什么“牧民”的方式能夠降低采購成本呢?
如何通過“牧人”降低采購成本?
一般來說,原因和途徑如下:
一、本著長期合作的態(tài)度選擇供應商,是采購降本的一劑良方。
在供應商的選擇和準入方面,相當一部分企業(yè)沒有充分考慮是否與供應商有長期合作關(guān)系,供應商是否具備長期合作的基本條件等因素。
一些企業(yè)已經(jīng)討論過這個問題,他們也知道應該這樣做。有時由于人際關(guān)系供應商、關(guān)系供應商、內(nèi)部利益競爭等因素而無法做到,這些都是非采購因素。有什么意義或什么是對的?為什么我們能降低采購成本?
從降本角度來講,這樣做的主要原因是:與供應商長期合作,能夠降低供應商的學習成本,減少供貨出錯率;供貨質(zhì)量、交貨提前期更穩(wěn)定,雙方配合更默契。
隨著時間的推移,企業(yè)將成為供應商的主要或老客戶,這更容易引起供應商的重視。供應商還將主動配合交貨日期和緊急訂單。當然,在合理利潤的前提下,供應商也可以合作降低采購價格;即使市場波動,也可以同甘共苦,共享繁榮。尤其是企業(yè)就像一個牧羊人,幫助供應商成長壯大,深知其根源,當它提出適當?shù)慕档统杀镜睦碛蓵r,如果真的拒絕,是否應該權(quán)衡一下?
二、試制與量產(chǎn)采用同家供應商,讓供應商樂意合作與幫助降本。
現(xiàn)實中,一些企業(yè)在新產(chǎn)品試制時選擇一個供應商,批量生產(chǎn)后選擇B供應商。
有很多原因,包括a供應商的實力和B供應商拒絕接受小工作。但企業(yè)要做的是在“同一供應商試生產(chǎn)和批量生產(chǎn)”的原則下進行平衡和選擇。只有在兩個階段的供應商相同的情況下,試生產(chǎn)供應商才有動機并愿意配合研發(fā)和試生產(chǎn)。
他知道未來會有一個新產(chǎn)品生命周期的長期業(yè)務。否則,你負責試生產(chǎn)。我只做兼職。供應商不會與您共享研發(fā)資源,共同推動甚至強行開發(fā)新產(chǎn)品,也不會從價值行業(yè)的角度誠愿幫助降低產(chǎn)品成本。
因此,從研發(fā)和試生產(chǎn)階段開始,就應該把供應商放在同一條船上,做一個好的牧羊人。只有以后供應商才能積極配合,降低采購價格,甚至共同降低產(chǎn)品的設計成本。
三、提高供應鏈上游信息化集成,幫助供應商提高信息化管理,也是采購降本的不錯選擇。
目前,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)打破了企業(yè)內(nèi)部的“信息孤島”,實施了ERP、OA等信息系統(tǒng),一些企業(yè)還通過電子商務將信息整合到供應鏈的下游,信息集成在供應鏈上游采購環(huán)節(jié)的應用還局限于一些大型企業(yè)。
事實上,在采購過程中完善供應鏈上游信息集成,也是幫助供應商通過信息技術(shù)提高管理水平、降低成本的良好選擇。
顯然,降低采購成本應該包含兩層含義,一是降低采購價格,二是提高準時率;供應鏈上游信息集成將對準時率帶來很大幫助。
具體來說,要建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應商管理門戶,向供應商開放采購需求信息,在線采購,甚至與供應商共享銷售計劃,以提高溝通效率,降低交易時間成本,提高及時到貨率,方便供應商排程。
當然,這些前提也是在相互真誠、相互信任的基礎上逐步開放的。尤其是銷售計劃不能隨意與供應商分享,以防止競爭對手竊取。必要時,可制定一些管理措施。
四、讓供應商圍繞核心企業(yè)落戶,抱團打天下,可以降低物流成本,提高配送效率。
據(jù)報道,三星在韓國加強供應商管理的重要原因之一是讓供應商在三星工業(yè)園落戶。
一些供應商的車間通過傳送帶與三星車間相連,供應商的產(chǎn)品不需要裝載,他們直接通過傳送帶進入三星車間。
物流成本不低嗎?配送效率會低嗎?那么,你還需要談談降低采購成本嗎?
事實上,供應鏈上的所有核心企業(yè)都可以借鑒三星的理念,讓一些供應商圍繞核心企業(yè)落戶,不一定要建工業(yè)園區(qū)。
比如河南省的一家企業(yè)雖然不是行業(yè)的龍頭,但它為供應商提供了自由的空間,允許多家供應商在企業(yè)內(nèi)落戶,并相互深入合作。當然,這樣吸引供應商落戶必須有原因,必須滿足供應商落戶的條件。
這難道不是供應商管理背后的“牧民”心態(tài)嗎?
未來企業(yè)之間的競爭是供應鏈和供應鏈之間的競爭,“牧民”模式正好符合供應鏈管理的趨勢,不僅有利于降低采購成本,同時也有利于促進供應商管理庫存(VMI)、聯(lián)合庫存管理(JMI)、聯(lián)合計劃、預測和補貨(CPFR)等更深層次的合作。
“牧民”的方法也是一種雙贏的思維。
在大多數(shù)情況下,買方的市場情況要求買方先拿出“牧民”心態(tài),以此來促進。
不過,具體操作也應靈活,因為這是一個雙方同意的“郎友卿齊有意”的問題,需要雙方的合作,不是一方可以玩的。
然而,無論雙方的合作程度如何,現(xiàn)實世界需要多維度的思考。它不能是黑色或白色的。
即使它不能“趕”人,也不能“獵殺”人。
至少可以平等合作,讓供應商有適度的利潤空間,這樣至少可以降低頻繁更換供應商的成本,這也是降低采購成本的手段之一!