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   2019年7月20日，中國銀行湖北某分行《陽光心態與情緒壓力共舞》課程圓滿結束！“壓力績效管理專家”郭敬峰老師再次受邀分享：情緒管理技巧，陽光心態塑造，職業情商修煉，壓力疏導方法。中國銀行的三十多位優秀中層管理者認真學習，熱情參與，在體驗式互動培訓中放松心靈，緩解壓力，收獲愉悅情緒，積極的人像太陽，走到哪里哪里亮！感恩學員們心與心的交流交融，助人自助特別有成就感，傳播愛-人人都是幸福推廣大使，讓生命如花綻放！

    郭敬峰老師的機構和客戶返聘率非常高，授課風格生動風趣，內容專業詳實、案例分析新穎實用，講課認真敬業，課堂氣氛活躍，培訓效果實戰落地，很受各企業單位上至管理高層下至基層員工的歡迎。此次再度為中國銀行的優秀中層管理者授課，學員們積極性非常高，熱情參與課程互動分享，課后找老師的咨詢交流不斷，反饋老師講的太好了，希望以后多多開展這樣的培訓！

    郭老師開場先給學員們做了團建分組，形成PK競爭氛圍，大家群策群力，紛紛積極為自己所在的小組出謀劃策，想出隊名、隊呼，畫出軍旗logo、列出三個壓力情緒困擾問題，并進行團隊風采展示，迅速投入到既活潑又緊張熱烈的學習狀態中。

    郭老師的授課互動性很強，能夠抓住大家的興趣點和注意力，在幫助員工學會情緒管理和壓力疏導的同時，提高團隊凝聚力和歸屬感。教練輔導式培訓注重參與性和互動性、在感悟中學習獲得積極的成長體驗，提升員工心態績效和行為績效，形成獨特的授課風格。

    郭老師首先為大家分享了“何為七情六欲五毒”：情緒，是對一系列主觀認知經驗的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產生的心理和生理狀態，它是一種主觀感受和內心體驗。良好的情緒管理，首先應學會識別自我情緒。情緒是與生俱來的，重要的是如何調適好自己的情緒，明白“我現在的情緒是什么”，自我醒覺與情緒控制。學員們個個聽的非常專注，不斷記錄拍照。

      郭老師善于針對客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現場解疑答惑，行動學習培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，現場歡聲笑語不斷，學員們興致勃勃。

      郭老師接著為學員們分享了“陽光心態的塑造”。如何建立良好積極向上的心態呢？心懷感恩是基礎，而感恩首先要做的，就是調整好自己的心態：心態—思想-行為-習慣-性格—命運。“自己永遠都往好的地方想，因為心態不一樣，工作狀態也不一樣”。善于豁達待人、學會微笑、學會凡事往好處想、學會傾聽和說話、學會稱贊別人，是高職業情商的良好表現。

      郭老師還分享了壓力、壓力源和壓力感、壓力指標從“0-10分”自測方法以及“快速減壓的26個技巧” ，分析壓力源、改變壓力感、提升幸福度，并教大家現場演練站瘦身靜心“混元樁”，快速處理負面情緒的三部曲：What說出來，Why找原因，How積極轉換等，管理者們積極演練，反應熱烈。

     通過本次課程的學習，郭老師很好地傳授了職業情商修煉、積極陽光心態，壓力的疏導，情緒的調整等工具方法，整個講座形式新穎，內容豐富，十分吸引人并富有感染力。大家發現原來自己有更多潛意識能力可激發利用，工作績效和抗壓能力提升空間很大，紛紛搶答分享如何提升自己的情商和逆商的實際工作方法。現場學習氣氛熱烈，大家感悟很深，收獲滿滿。

     課程培訓在輕松快樂學習氛圍中結束了，最后是優勝團隊頒獎及合影，感謝中國銀行湖北某分行所有管理者們的熱情參與，積極互動！希望大家在工作中，正確認識和管理好自身的情緒，培養積極樂觀的陽光心態，正確的面對壓力，將壓力轉化為工作的動力，從而實現心態績效和行為績效的改善，活在當下，珍惜、充實、愉悅每一天！

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    應對策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力，提升心理資本，提高管理績效！