今天我們來講唐僧,不是講他的精神導(dǎo)師角色,而是講他的管理者角色。唐僧管徒與供應(yīng)商管理有什么關(guān)系?有,這里主要講三點。
第一,《道德經(jīng)》上說,"不教而誅是為虐",唐僧是代表:他沒有教育、教化,就去懲罰徒弟,違背了管理的準(zhǔn)則。放在供應(yīng)商管理上,一流的企業(yè)有政策、有管理;二流的企業(yè)有政策、沒管理。你看很多本土企業(yè),所謂的供應(yīng)商管理,說白了就是一堆政策而已,流程、系統(tǒng)要么很不健全,要么形同虛設(shè),幾乎談不上管理。等供應(yīng)商出了質(zhì)量、交期問題,就采取懲罰性措施,讓供應(yīng)商的老板三天兩頭來檢討。采購質(zhì)量天天講,質(zhì)量問題天天有,政策代替不了管理。凡是在"三令五申"的,八成是在拿政策代替管理;如果管理得當(dāng)?shù)脑挘€用的著"三令五申"嗎?
淘汰不能代替管理。唐僧動不動就把孫悟空逐出師門,跟我們一些公司管理供應(yīng)商何其相像:你不好好跟我做生意,那我就把你淘汰掉。淘汰不是供應(yīng)商管理。淘汰本身要花費大量精力,采購部門的精力如果都花在淘汰供應(yīng)商上,就沒有足夠的時間來為新產(chǎn)品、新項目尋找合適的供應(yīng)商。結(jié)果一邊淘汰劣質(zhì)供應(yīng)商,一邊新產(chǎn)品又落到了劣質(zhì)供應(yīng)商手中。于是越淘汰越忙,陷入"吃二遍苦,受二茬罪"的惡性循環(huán)。《西游記》中,
另外,你淘汰不掉孫悟空。想想看,孫悟空被淘汰了,還可以回花果山,雖說是渾渾噩噩過日子,但也沒什么大不了;唐僧沒了孫悟空,則生產(chǎn)線馬上就停了,西天取經(jīng)的大事就黃了。孫悟空就是典型的戰(zhàn)略供應(yīng)商:他可以沒有你,但你不能沒有他,當(dāng)然雙方合作對兩者都好。唐僧既不愿承認(rèn)孫悟空的戰(zhàn)略供應(yīng)商地位,也不愿好好履行管理責(zé)任,結(jié)果花在淘汰孫悟空的時間遠比花在打妖怪上的多,取經(jīng)大業(yè)曲曲折折也就不難理解了。西天取經(jīng)難,并不是因為妖怪有多厲害,而是因為不必要的內(nèi)耗太多;戰(zhàn)略供應(yīng)商更需要管理。十月份在深圳培訓(xùn),有個學(xué)員說,他們的一些供應(yīng)商有關(guān)鍵技術(shù),能出好產(chǎn)品,但就是不配合,價格高、交期長、靈活度差,淘汰又淘汰不掉,除非公司不做生意。這問題表面上是供應(yīng)商不聽話,其實是因為沒有供應(yīng)商管理:這個公司的采購部門隸屬生產(chǎn)管理,要說采購,其實是典型的"小采購",追追料、砍砍價,談不上管理,對付那些小供應(yīng)商還能將就,對那些戰(zhàn)略供應(yīng)商就吃苦頭了----他們沒有供應(yīng)商戰(zhàn)略、沒法有效地聯(lián)合設(shè)計、質(zhì)量來制衡供應(yīng)商,溝通也很不到位,在淘汰心態(tài)的驅(qū)動下,與供應(yīng)商合作的基調(diào)就沒有。有些"小采購"習(xí)慣于老爺作風(fēng),拿對付小供應(yīng)商的辦法來對付戰(zhàn)略供應(yīng)商,想讓戰(zhàn)略供應(yīng)商服服帖帖,不見效就動淘汰供應(yīng)商的念頭,那就注定麻煩不斷了。