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非生產/間接采購通常有“標的雜、多、急”的特點，這些都導致間接采購人員的專業性挑戰高，供應源選擇的難度大、談判力量弱、成本分析和控制難、采購效率低、供應商考核和管理難度大，導致間接采購管理容易呈現“忙、松、亂”和業績貢獻無法體現、不被認可的問題。

伴隨著企業業務和規模的擴大與發展，以及自動化、智能化時代的沖擊，越來越多的企業都涉及到了大量的生產和IT等固定資產投入。采購金額高，執行期長，復雜性高，參與部門多等特性，采購決策牽涉到總成本模型、設備生命周期管理，備品備件及售后服務，稅務以及轉售等諸多問題，是企業需要重點管控的部分。但固定資產類采購短期內重復購買可能性極低，購買經驗也很難在短時間積累起來。怎樣改善這樣的狀況，減少可能發生的損失呢？

MRO采購經常成為被告，緊急采購多，臨時采購多，需要描述不清，驗收有分歧，價格往往遭到“非議”，采購與使用部門“沖突”多，供應商往往小，散，亂，差，MRO采購作的不好會實實在在影響企業的正常生產運營，成本也在不經意間流失。所以MRO采購如何降本、評估供應商、讓內部客戶滿意、保證正常生產經營是必須解決的問題。

比起有形的產品，無形的服務該如何明確需求，選擇供應商和合理的績效評估。本次課程將針對非生產/間接采購工作所面臨的挑戰，結合實務技巧與案例分析，針對間采購品類中各品類特點進行深入探討。

1.      了解間接采購的特性與間接采購的主要品類

2.      了解間接采購的定位與管理戰略制定

3.      了解間接采購人員的績效展現之道

4.      掌握優化間接采購管理和跨部門溝通

5.      了解業務合作伙伴BP的理念和意義

6.      掌握MRO采購的管理側重和成本優化之道

7.      掌握設備采購的管理重點

8.      掌握服務采購的需求明確方法和管理側重

第一章 間接采購的特性與管理

一、間接采購的定義與特性

.1          品類特性

.2          需求特性

.3          供應市場特性

.4          品類象限特性

二、間接采購管理

1.          間接采購的管理模式沿革

2.          服務客戶群體

3.          預算管理

4.          間接采購的實施特性

5.          間接采購人員技能特性

6.          間接采購管理現狀

7.          間接采購的客觀與主觀挑戰

三、間接采購對于企業的價值和貢獻

1.      采購職能在企業中的四種定位

2.      越專業越好嗎？—企業間接采購管理的定位方法

3.      間接對于企業的意義和價值

四、間接采購的主要品類

1.          Equipment設備

2.          MRO&ORM

3.          Marketing市場

4.          Professional service專業服務

5.          IT

6.          Facility management設施管理

7.          Logistics物流

8.          Others其他

第二章、MRO與廣告宣傳品采購管理

一、MRO采購的定義

.1          MRO與ORM的區別

.2          MRO物料的主要類別

二、MRO市場分析

1.          供應商分類

2.          主要平臺型MRO供應商優劣勢分析

三、MRO采購的優化之道

1.          需求管理

2.          編碼管理

3.          品類管理

4.          VA/VE方法在MRO降本中的應用

5.          標準化推進

6.          獲取報價方式優化

7.          供應商選擇與關系策略

8.          系統化自動化

9.          授權管理

10.       集中化與團購

四、廣告宣傳品采購

1.          品類與需求特性

2.          供應商選擇和關系策略

3.          成本優化之道

五、MRO與廣告宣傳品供應商的管理要點

1.          供應商尋源方式

2.          供應商選擇的標準

3.          供應商績效指標

4.          供應商定位及分級方法

5.          供應商關系戰略

第三章、設備類固定資產與備品備件采購的管理

一、固定資產類采購特性

1.          一次采購三個合同

2.          決策部門眾多

3.          招投標模式

4.          品牌集中

二、成本模型對于固定資產采購的影響

1.          獲取成本

2.          生命周期成本

3.          TCO總持有成本

4.          稅

5.          不得不考慮的時間成本

三、管理模式對于固定資產采購的影響

1.          自己使用

2.          轉售

3.          租賃

四、租賃還是購買

1.          購買與租賃的優劣勢分析

2.          租賃的主要形式

3.          為什么外資企業喜歡租賃

五、固定資產供應商的要求

1.      資質

2.      規模

3.      財務穩健性

4.      客戶證明人

六、備品備件的采購管理要點

1.          EBI

2.          供應商的資質門檻

3.          庫存優化之道

七、固定資產與備件供應商的管理要點

1.          供應商尋源方式

2.          供應商選擇的標準

3.          供應商績效指標

4.          供應商定位及分級方法

5.          供應商關系戰略

第四章、服務采購管理

一、服務采購的需求明確要點

二、服務采購的管控要點

1.          價格控制要點

2.          質量控制要點

三、服務采購的供應商評價

1.          如何維持客觀性

2.          如何合理評價工作量

第五章、高效開展跨部門溝通成為優秀的間接采購

1.      跨部門溝通的原則與技巧

2.      利益相關者管理法則

3.      間接采購如何建立專業地位

4.      間接采購如何贏得上級與同事的信任和尊重

5.      間接采購如何擴大影響力

6.      間接采購如何優化需求管理

7.      間接采購如何轉型成為Business Partner(BP) 

8.      成功間接采購人員應具備的能力模型

Izimi Liu

行業資質：

u  上海交通大學MBA

u  采購和供應鏈管理專家，帕迪采購與供應鏈資深講師

u  中國物流與采購聯合會，中國交通運輸協會，勞動和社會保障局認證講師

u  世貿組織(WTO)亞太地區ITC采購及供應鏈課程特聘講師

u  ITC的高級注冊采購與供應經理認證（Adv. PSCM）

工作經歷：

現任國際知名集團中國國際采購和供應鏈管理經理

20年專業物流服務供應商及跨國企業采購，物流及供應鏈管理的背景。在企業采購體系建立，供應商選擇和評估，采購成本控制，庫存物流管理供應鏈風險控制，流程優化再造,進出口運作和政府關系維護等方面具有豐富的實戰經驗。

授課風格與特點：

講究互動性與參與性，深入淺出的將先進理論和實踐結合，注重培養解決實際問題的能力.同時，作為資深企業拓展培訓師，先后為幾十家國際知名企業進行等方面的主題培訓，將先進的管理理念融入到頭腦風暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。

劉女士是中國物流與采購聯合會認證講師，世貿組織(WTO)亞太地區ITC采購及供應鏈課程特聘講師；執教采購與供應鏈管理國際證/文憑，注冊采購師，采購供應師，物流師等專業課程，多次參與專業教材的修改整理工作.同時，劉女士也是國內多家大學和知名培訓機構的客座講師，主講采購及供應鏈，國際貿易與進出口，企業物流等領域課程，并多次為大型企業提供專題內訓.

最擅長的培訓科目有：

《采購合同風險管理與談判技巧》、《供應商尋源、選擇與評估管理》、《采購中的質量、成本與斷貨風險管理實戰》、《供應商交期與庫存管理》、《國際采購實務操作技巧》、《采購人員核心技能提升訓練》、《采購計劃與需求預測》、《VUCA時代下的采購供應戰略與風險管理》、《采購人員必備的財務知識與技能》、《采購合同風險管理與談判技巧》《非生產物資的采購與管理》、《供應中的需求管理與跨部門溝通藝術》、《國際貿易與進出口實務》、

部分服務的客戶：

化工行業：杜邦上海有限公司、賽科石油、巴斯夫、阿克克瓦納、亨斯邁、中石化、BP,

電子電器：聯想集團、惠而浦、上海意立速電子工業有限公司、西門子、諾基亞、NEC

機械設備：百力通、安特優、微創醫療、上海法士達游艇制造有限公司、布里波特航空產品（昆山）有限公司、哈挺機床（上海）有限公司、拜耳技術

其他行業：通用汽車、上海家化、嘉興伯林頓紡織有限公司、上海閘北發電廠、米其林、奇正藏藥、中國新蛋、農工商超市、禾豐飼料、IKEA