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本周報(bào)名客戶展示
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課程編號(hào)： 800061羅振海－目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理推薦星級(jí)：
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課程分類：
綜合管理系列>>羅振海－目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理
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培訓(xùn)講師：
課時(shí)：
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課程對(duì)象：
總經(jīng)理、副總、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、車間主任及相關(guān)管理人員等等
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報(bào)名聯(lián)系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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【課程大綱】
培訓(xùn)內(nèi)容
第一講 目標(biāo)管理再認(rèn)識(shí)
1.目標(biāo)管理概念的曲解
目標(biāo)管理就是績(jī)效考核
目標(biāo)管理是監(jiān)督工具
目標(biāo)管理是由上而下傳遞壓力
2.為什么下屬對(duì)目標(biāo)管理抵觸
質(zhì)疑目標(biāo)設(shè)定的合理性
目標(biāo)達(dá)成的不可控性
目標(biāo)達(dá)成缺乏輔導(dǎo)與管理
目標(biāo)管理再認(rèn)識(shí)
目標(biāo)管理是順利達(dá)成績(jī)效的關(guān)鍵因素
目標(biāo)管理不是監(jiān)督，是同心協(xié)力達(dá)成績(jī)效
目標(biāo)管理體現(xiàn)管理者最為核心的管理能力
第二講 目標(biāo)的制定與描述
1.如何帶領(lǐng)下屬找到方向正確的目標(biāo)
正確理解公司的整體目標(biāo)
收集信息制訂科學(xué)的目標(biāo)
借助智囊制訂科學(xué)的目標(biāo)
2.如何有效描述目標(biāo)
清晰、明確的目標(biāo)有助目標(biāo)達(dá)成
目標(biāo)描述的SMART原則
3.目標(biāo)的分解——將目標(biāo)落實(shí)成行動(dòng)
行動(dòng)計(jì)劃的擬訂需要執(zhí)行者參與
將目標(biāo)分解成具體的數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、行動(dòng)計(jì)劃
第三講 如何與下屬達(dá)成目標(biāo)一致
1.目標(biāo)管理中來自下屬的阻力
盡量壓低工作目標(biāo)
對(duì)工作目標(biāo)無所謂
習(xí)慣于接受命令和指示
2.如何化解來自下屬的阻力
自下而上擬訂目標(biāo)
目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
目標(biāo)溝通的程序
3.目標(biāo)需內(nèi)化于心——把企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)結(jié)合
目標(biāo)需外化于形——將目標(biāo)進(jìn)行視覺化
第四講 績(jī)效過程的追蹤與反饋
1. 為什么要進(jìn)行追蹤與反饋
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題還可一切重來
員工不喜歡只重結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)
2. 如何進(jìn)行績(jī)效過程的追蹤與反饋
建立互動(dòng)式的匯報(bào)機(jī)制
無形與有形的控制相結(jié)合
3. 識(shí)別計(jì)劃可變與不可變的情況
4．常見的績(jī)效工具
5. 總結(jié)執(zhí)行的缺失
有功勞要大家一起分享
有缺失自己要承擔(dān)
問題可以檢討，但不能承認(rèn)失敗
6. 壓力面前如何正面引導(dǎo)下屬的情緒
識(shí)別下屬的情緒
對(duì)下屬情緒進(jìn)行疏導(dǎo)的ABC工具
幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)
第五講 績(jī)效考核與面談的技巧
1. 績(jī)效考核
如何體現(xiàn)考核是為了救人而不是為了殺人
如何給出下屬信服的考核結(jié)果
2. 績(jī)效面談
績(jī)效面談應(yīng)注意的五點(diǎn)細(xì)節(jié)
績(jī)效面談的程序
績(jī)效面談過程中應(yīng)遵循的三大原則
3. 三種不同類型員工的面談策略
績(jī)效優(yōu)秀的員工如何談
無明顯進(jìn)步的員工如何談
一直績(jī)效低下的員工如何談
4. 日常工作面談的技巧——?jiǎng)x車原理與漢堡原理
第六講 培訓(xùn)總結(jié)
1.問題答疑
2.與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流
3.培訓(xùn)總結(jié)
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