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在現(xiàn)實(shí)生活中，人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào)，企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效，情侶戀人需要情感交流收獲愛(ài)情，人際交往需要信息交流建立人脈財(cái)富，父母家人需要溝通關(guān)愛(ài)盡到子女孝道……可見(jiàn)人生在世，溝通是第一重要生產(chǎn)力。

什么是溝通？溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。失傳的人際溝通秘笈是什么？如何快速說(shuō)服他人？職場(chǎng)管理如何高效溝通？課程會(huì)詳細(xì)介紹溝通的心理學(xué)效應(yīng)和人際吸引力法則，學(xué)會(huì)黃金溝通十法，通過(guò)互動(dòng)游戲、案例講解、分組討論等在實(shí)操感悟中掌握人際溝通技巧，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，打造人脈財(cái)富圈。

在戀愛(ài)中，如何把愛(ài)說(shuō)出口？如何向她表達(dá)愛(ài)意？如何獲得異性的好感？我們會(huì)不會(huì)“談情說(shuō)愛(ài)”？當(dāng)兩個(gè)人的關(guān)系從甜蜜走向緊張，你可能會(huì)問(wèn)：“他（她）是不是不再愛(ài)我？”情感婚戀心理學(xué)課程，幫助你提升情商，獲得成長(zhǎng)，把握幸福愛(ài)情。理解是一門學(xué)問(wèn)，溝通是一門藝術(shù)。其實(shí)愛(ài)的能力是可以培養(yǎng)的，我們可以去學(xué)習(xí)如何了解對(duì)方的內(nèi)心需要、知曉戀人的情感表達(dá)方式、避免爭(zhēng)吵帶來(lái)的傷害、消除和減弱原生家庭造成的影響，并同時(shí)學(xué)習(xí)有效的和異性相處的藝術(shù)。通過(guò)戀愛(ài)溝通技巧的培養(yǎng)和個(gè)人成長(zhǎng)，塑造我們的親密關(guān)系，成家立業(yè)從有效溝通開(kāi)始，收獲職場(chǎng)提升家庭幸福！

2  了解溝通的五項(xiàng)基本原則、影響人際交往的心理學(xué)效應(yīng)。

2  學(xué)會(huì)失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶。

2  掌握有效傾聽(tīng)的技巧，明了言外之意，話外之音。

2  洞察四種人際交往心理地位，學(xué)會(huì)人際交往中控制他人情緒六步法。

2  如何用非言語(yǔ)性溝通技巧傳遞想法、交流情感。

2  學(xué)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡的7個(gè)技巧等實(shí)用職場(chǎng)秘術(shù)。

2  了解愛(ài)的語(yǔ)言，建立愛(ài)的帳戶，學(xué)會(huì)“感情存款”；

2  掌握戀愛(ài)溝通技巧，愛(ài)的五種語(yǔ)言收獲完美愛(ài)情；

2  了解男女兩性差異與應(yīng)對(duì)方式；

2  學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和共情，維護(hù)和諧甜蜜的兩性關(guān)系；

2  培養(yǎng)發(fā)展情感婚戀智商（戀商），提高戀愛(ài)水平；

2  認(rèn)識(shí)親密關(guān)系中的“四大殺手” 學(xué)習(xí)情緒自我調(diào)節(jié)方法” ；

2  掌握愛(ài)情保鮮的秘笈，學(xué)會(huì)異性相處之道；

2  學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)伴侶沖突，共情、理解、引導(dǎo)、調(diào)適異性情緒的技巧；

                     順利從戀愛(ài)走向婚姻，成家立業(yè)，職場(chǎng)提升家庭幸福。

第一單元： 失傳的溝通秘笈

1、團(tuán)建熱身，問(wèn)題匯總

     （1） 互動(dòng)游戲：《抓小奴》

     （2） 分組討論：困擾問(wèn)題匯總

     （3） 團(tuán)隊(duì)展示：《旗人旗語(yǔ)》

2、什么是溝通？

     （1） 溝通的定義：是人與人之間、人與群體之間信息、思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。

     （2）溝通的重要性

     （3）溝通技巧測(cè)試

              視頻賞析：溝通不暢的尷尬

     （4）溝通的過(guò)程

     （5）溝通漏斗

     （6）溝通的形式

       互動(dòng)游戲 ：《千變折紙》

     （7）溝通形式的表現(xiàn)力：

u    體態(tài)：55%

u   類語(yǔ)言 38%

u   語(yǔ)言（即說(shuō)出或?qū)懗龅脑捳Z(yǔ)）7%

3、失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶

     （1）如何同頻同率

u  外在形象特點(diǎn)贊美

u  語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速

u  肢體語(yǔ)言

u  共同愛(ài)好

u  共同經(jīng)歷

     （2）快速同頻同率7把飛刀

     （3）如何先跟后帶

     （4）高效溝通六式

u  傾聽(tīng)

u   共情

u   同頻

u   釋義

u   反饋

u   共識(shí)

     （5）溝通中注意聲音

             實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：互動(dòng)問(wèn)題呈現(xiàn)

第二單元：戀愛(ài)溝通技巧

團(tuán)隊(duì)PK游戲：《疾風(fēng)勁草》

1、愛(ài)情的三元素

分組討論：什么是愛(ài)情？

（1）    愛(ài)情與依戀

（2）愛(ài)情的非理性因素

（3）戀愛(ài)的四個(gè)階段

案例分析：熱戀中的他怎么辦？

（4）愛(ài)情在婚姻中的位置

（5）愛(ài)的五種語(yǔ)言

u  買禮物

u  贊美

u  做事情

u  身體接觸

u  高品質(zhì)的交流

視頻賞析：田雨的情感教練

2、戀愛(ài)溝通的技巧-聽(tīng)

      案例分享： 傾聽(tīng)的故事

   （1）溝通的關(guān)鍵——積極聆聽(tīng)

   （2）聆聽(tīng)的五個(gè)層次

   （3）傾聽(tīng)的技巧

u  理清信息： 鼓勵(lì)、重復(fù)字句—說(shuō)出感受

u  適時(shí)反饋： 重整內(nèi)容--用自己的話總結(jié)大意

u  表達(dá)感受--深入了解,捕捉對(duì)方的感受，情感支持

u  巧妙地表達(dá)自己的意見(jiàn)—適時(shí)引導(dǎo)

u  注意身體語(yǔ)言

            實(shí)戰(zhàn)演練：同理心訓(xùn)練

  （4）移情換位

  （5）聽(tīng)懂：傾聽(tīng)的四個(gè)層次

u  第一層：我聽(tīng)懂對(duì)方

u  第二層：讓對(duì)方知道我聽(tīng)懂了

u  第三層：讓對(duì)方聽(tīng)懂我

u  第四層：確認(rèn)對(duì)方聽(tīng)懂了

4、戀愛(ài)溝通的技巧-說(shuō)

    互動(dòng)游戲： “我演你猜”

（1）“說(shuō)”的5W2H法則

          為什么說(shuō)    （Why to say）

          什么時(shí)候說(shuō)  （When to say）

          在哪里說(shuō)     (Where to say)

          對(duì)誰(shuí)說(shuō)       (Whom to say)

          說(shuō)什么       (What to say)

          怎么說(shuō)       (How to say)

          說(shuō)多少      (How much to say)

        實(shí)戰(zhàn)演練：你該怎么說(shuō)？

（2）說(shuō)服他人的心理學(xué)技術(shù)

u  登門檻效應(yīng)

u  留面子效應(yīng)

u  過(guò)度理由效應(yīng)

u  禁果逆反

u  妙用“群體動(dòng)力”

（3）    高效溝通的六大要點(diǎn)

5、戀愛(ài)溝通的技巧-問(wèn)

（1）發(fā)問(wèn)的六大好處

u   挖掘信息

u   引導(dǎo)對(duì)方

u   控制交談

u   鼓勵(lì)參與

u   了解對(duì)方理解程度

u   建立良好形象

（2）提問(wèn)的技術(shù)

（3）封閉式提問(wèn)

（4）開(kāi)放式提問(wèn)

         AB角練習(xí)：提問(wèn)技巧

（5）提問(wèn)的五大策略

互動(dòng)游戲：提問(wèn)猜動(dòng)物

6、戀愛(ài)溝通的技巧-看

（1）非言語(yǔ)性溝通技巧

l      語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)

l      目光接觸

l      面部表情

l      身體姿勢(shì)和手勢(shì)

l      身體距離

                          團(tuán)隊(duì)游戲： 《人椅》

（2）用心察看

（3）注意積極的信號(hào)

         思索式點(diǎn)頭 /身體朝向你 /撫摩下巴 /眼睛頻繁的接觸 /放松的姿勢(shì) /張開(kāi)雙手 /附和聲

（4）留心消極的信號(hào)

         遠(yuǎn)離你 /快速點(diǎn)頭  /有限目光接觸 /身體背對(duì)你 /握緊拳頭 /煩躁腳底打拍子 /來(lái)回踱步

（5）   如何情緒察覺(jué)     

          情景模擬：因誤解伴侶疏遠(yuǎn)你怎么辦？

第三單元：兩性相處之道

心理測(cè)評(píng)：你的愛(ài)情幸福指數(shù)？

1、兩性相處的原則

 （1）交互原則       （愛(ài)人者人恒愛(ài)之）

 （2）自我價(jià)值保護(hù)原則（自尊心與自我價(jià)值 感)

 （3）人際吸引水平的增減原則 （肯定+  否定- )

 （4）情境控制原則    （新的情境的適應(yīng)過(guò)程 ）

2、影響兩性溝通的心理效應(yīng):

u  首因/近因效應(yīng)

u  定勢(shì)效應(yīng)(包達(dá)列夫照片實(shí)驗(yàn) )

u  暗示誘導(dǎo)效應(yīng)

u  投射效應(yīng)

            案例分析：如何利用和規(guī)避暈輪效應(yīng)

3、七種兩性溝通型態(tài)

（1）討好型

（2）指責(zé)型

（3）電腦型

（4）打岔型

（5）懲罰型

（6）交換型

（7）EQ型

        情景模擬：你和女友溝通屬于哪一種？

4、如何增加別人對(duì)自己的好感

（1）微笑的藝術(shù)

（2）贊美——人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑

         AB角練習(xí)：至少真誠(chéng)贊美對(duì)方三個(gè)具體的地方

（3）批評(píng)她的技術(shù)

        情景模擬：三明治法則

5、兩性的差異和沖突的解決

（1）男人女人需要十二種不同的愛(ài)

（2）男女兩性思維的差異

（3）雞同鴨講（如何溝通）

（4）男女溝通的模式

（5）沖突的模式探索

角色扮演：吵架時(shí)如何快速處理沖突

6、兩性相處技巧

（1）平等與尊重

（2）互相信任

（3）傾訴與傾聽(tīng)

（4）欣賞與贊美

（5）包容與感恩

7、婚姻保鮮的秘笈

（1）不要總想著改變對(duì)方，改變應(yīng)從自己開(kāi)始

（2）比改變更重要的，是努力去理解對(duì)方，給對(duì)方以寬容

（3）改變不是從抱怨開(kāi)始，而是從贊美開(kāi)始。

（4）兩性相處的三條法則

u  黃金法則：——你期望別人怎么對(duì)待你，你就怎么對(duì)待別人！

u  白金法則：——?jiǎng)e人期望你怎么對(duì)待他，你就怎么對(duì)待他！

u  鉆石法則：——給別人超出他期望的東西！

第四單元：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)與答

【郭敬峰老師】

★ 壓力績(jī)效管理專家

★ 2016 -2018 年度“中國(guó)培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)名師”

★ 美國(guó) N.G.H 催眠治療師

★ 高級(jí)企業(yè) EAP 執(zhí)行師

★ 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

★ 企業(yè)心靈教練

★ 獵聘網(wǎng)特聘講師

★ TTT 魅力培訓(xùn)師

★ NLP 企業(yè)溝通師

★ 心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人

【講師簡(jiǎn)介】

      郭敬峰老師是高級(jí)企業(yè) EAP 執(zhí)行師，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，163 誠(chéng)信品牌認(rèn)證講

師、中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選 2018 年度“金話筒百?gòu)?qiáng)講師”及 2016、2017 年度優(yōu)選“中國(guó)

培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、米龍谷?同里眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，在中華講

師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂 2015 年度中華風(fēng)云講師評(píng)選中榮獲“中國(guó)精品講師”榮譽(yù)稱號(hào)，

有 16 年豐富的管理咨詢、企業(yè) EAP 員工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得美國(guó)國(guó)際催眠師協(xié)

會(huì)授予的“NGH 催眠治療師”和臺(tái)灣華人臨床催眠師協(xié)會(huì)授予的“TAH 資深催眠師”，

擅長(zhǎng)情緒調(diào)適和壓力疏導(dǎo)提升工作績(jī)效，被學(xué)員譽(yù)為“壓力績(jī)效管理專家”。

      職業(yè)經(jīng)歷從市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到總經(jīng)理高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，先后就

職于希爾頓酒店、中企動(dòng)力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育

訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè)，整合酒店、IT 電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)

16 年的企業(yè)管理智慧。專注壓力情緒管理、高效溝通藝術(shù)、催眠式營(yíng)銷技巧、企業(yè)

管理心理學(xué)、職業(yè)情商與團(tuán)隊(duì)管理等績(jī)效優(yōu)化解決方案，以提高職場(chǎng)人士心理資本

和提升工作績(jī)效為己任，課程廣受各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)好評(píng)。

      郭老師有豐富的企業(yè) EAP 管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，始終致力于職工身心健康服務(wù)，塑造

企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用，提升團(tuán)隊(duì)幸福感和企業(yè)績(jī)效，授

課對(duì)象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工，課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，提倡以人為本、

工具為要、效果為王。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與性和互動(dòng)性、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的

成長(zhǎng)體驗(yàn)，提升員工心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。

【愛(ài)心使命】

      為了共襄教育培訓(xùn)行業(yè)盛舉，他協(xié)同中國(guó)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一導(dǎo)師易發(fā)久先生倡議

發(fā)起成立中國(guó)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

      為了弘揚(yáng)助人自助的核心信念：“傳播愛(ài)，人人都是幸福推廣大使！”他創(chuàng)立

了心健康幸福推廣聯(lián)盟。

      郭敬峰立志畢生致力于 14 億中國(guó)人心理健康的幸福推動(dòng)，堅(jiān)信并篤行：以心為

尊，積善成德，心健康-新幸福，讓每個(gè)生命自由綻放！

【授課特點(diǎn)】

      針對(duì)客戶需求定制課件，注重困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式

輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB 角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和

實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲

得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

      課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例

      培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇?shí)操為要、效果為王

      體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切

      專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【主講課程】

     1.《與情緒壓力共舞》

     2.《高效溝通藝術(shù)》

     3.《職業(yè)情商 EQ 與團(tuán)隊(duì)管理》 

     4.《催眠式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

     5.《打造感恩陽(yáng)光心態(tài)》

     6.《企業(yè)管理心理學(xué)》

     7.《高效時(shí)間管理》

     8.《9500 后新生代員工管理》

     9.《EAP 員工關(guān)愛(ài)心理健康知識(shí)講座》

     10.《團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、責(zé)任心培訓(xùn)》

【服務(wù)客戶】

      服務(wù)和指導(dǎo)過(guò)的客戶包括：中國(guó)航天科技集團(tuán)、中船重工、中航商發(fā)、外高橋

造船、中國(guó)水利水電、中國(guó)印鈔造幣、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、建設(shè)銀行、

工商銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、

上海建工集團(tuán)、隧道股份、中石油、中石化、國(guó)家電網(wǎng)、廣州學(xué)而思教育，廣東海

德集團(tuán)、建眾智業(yè)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海燃?xì)饧瘓F(tuán)、綠地集團(tuán)、景瑞地產(chǎn)集團(tuán)、

海怡建筑、太平洋保險(xiǎn)、平安集團(tuán)、太平人壽、一汽大眾、奔馳汽車、東風(fēng)汽車、

寶馬汽車、可口可樂(lè)、紅星美凱龍、華為、上海寶鋼、大唐集團(tuán)、飛樂(lè)音響、亞太

國(guó)際蔬菜、五得利面粉集團(tuán)、同程旅游、58 同城、獵聘網(wǎng)、佰和優(yōu)活、艷陽(yáng)度假旅

游集團(tuán)、平安好房、富士康集團(tuán)、博世（中國(guó)）投資、精元電腦、鼎鑫電子、仁寶

電腦、南亞電子、神達(dá)電腦、緯創(chuàng)資通、緯視晶光電、蘇州騰暉光伏、合肥翰博高

新材料、山東高創(chuàng)建設(shè)投資集團(tuán)、陸浦投資集團(tuán)、上海致達(dá)集團(tuán)、上海國(guó)際醫(yī)學(xué)園

區(qū)、長(zhǎng)婦幼醫(yī)院、蘇州兒童醫(yī)院、池州市人民醫(yī)院、北昂醫(yī)藥、上海瑪薩美容、星

空醫(yī)療美容、俏佳人醫(yī)療美容、激想體育文化、飛力物流、江河幕墻、金陵大酒店、

遷安弘毅學(xué)校、南京航空航天大學(xué)、蘇州大學(xué)、杭州警察學(xué)院、上海市疾控中心、

朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛(ài)德基金會(huì)、昆山周市人民

政府、成都市中小企業(yè)服務(wù)中心、長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、安慶殯儀館、合肥市民

政局、徐州市婦聯(lián)、河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)等知名企業(yè)、政府及教育機(jī)構(gòu)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

      郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí)，授課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開(kāi)放，案例分

析新穎實(shí)用，講課認(rèn)真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來(lái)有收獲、欣喜，

啟迪智慧，很好！

                         可口可樂(lè)飲料（天津）有限公司 陳總

      培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚，注重實(shí)用性，培訓(xùn)方法靈活多樣，與學(xué)員互動(dòng)良好，教學(xué)

態(tài)度熱情認(rèn)真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，邏輯性強(qiáng)，專業(yè)水平高，對(duì)

技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺(jué)良好。

                         一汽大眾汽車有限公司成都基地 人力資源 曹經(jīng)理

      郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動(dòng)、教學(xué)過(guò)程中精神飽滿

熱忱，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面，教學(xué)方法注重現(xiàn)場(chǎng)演練，語(yǔ)言流暢、清晰易

懂，與學(xué)員積極互動(dòng)，課堂氣氛控制良好。

                         招商銀行廣州分行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐

      郭老師很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)，緩壓的方法，情緒的調(diào)整等方

面，整個(gè)講座形式新穎，內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老

師多來(lái)為我們講課，感恩！

                         巴城鎮(zhèn)“群團(tuán)干部綜合能力提升”培訓(xùn)班 婦聯(lián)宋主席

      最大的收獲是學(xué)會(huì)面對(duì)工作糾結(jié)時(shí)適當(dāng)?shù)臏睾投鴪?jiān)定的說(shuō) No，如何提高職業(yè)情

商，學(xué)會(huì)了情緒控制，學(xué)會(huì)了愛(ài)的表達(dá)方式，知道了在今后的人生中如何去面對(duì)工

作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對(duì)自我情緒管理很有幫助！

                         東風(fēng)汽車《職業(yè) EQ 與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐

      郭老師的授課互動(dòng)性很強(qiáng)，能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力，在幫助員工學(xué)

會(huì)管理壓力的同時(shí)，也利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，非常有收獲！

                         廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總

      學(xué)會(huì)了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評(píng)

方式，打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良

好人際關(guān)系。

                        中國(guó)船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會(huì) 黃主席

   中國(guó)聯(lián)通 3 天培訓(xùn)《催眠電話營(yíng)銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表：

     1. 通過(guò)這次培訓(xùn)，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

     2. 收獲非常多，最重要是人際關(guān)系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

     3. 電話營(yíng)銷技巧，情商、催眠術(shù)及對(duì)愛(ài)情的認(rèn)識(shí)，溝通能力及情商的提高；

     4. 對(duì)自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您，三天時(shí)間學(xué)習(xí)到很多知識(shí)；

     5. 壓力如何排解，營(yíng)銷技巧提升，幸福生活如何營(yíng)造；

     6. 學(xué)會(huì)了溝通，疏導(dǎo)情緒，提升銷售技巧.

      與眾不同的培訓(xùn)，選擇郭老師的課很棒。

                        杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總

      郭老師課程設(shè)計(jì)合理，理論與案例充分，講課形象生動(dòng)，感染力強(qiáng)，有親和力，

很好解決學(xué)員問(wèn)題，專業(yè)水平高，非常實(shí)用，希望有機(jī)會(huì)更多合作。

                        蘇州廣發(fā)航空 人力資源經(jīng)理 曹國(guó)勝

      備課充分，案例豐富，針對(duì)性強(qiáng)；授課氛圍輕松活潑；理論與應(yīng)用結(jié)合緊密，

寓教于樂(lè)，學(xué)員反饋收獲很多。

                        昆山國(guó)家開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)主任 宣炳龍