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現代工作生活節奏快，時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生心理健康問題。在企業的日常管理中，充分關注員工心理健康，通過多種途徑增強員工的抗挫能力，將不穩定因素消滅在萌芽狀態，已成為企業和諧穩定、健康發展的必然之選。就此而言，企業幫助員工獲得心理健康，就是在幫助企業自身順利發展。畢竟，員工是企業的細胞，而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。有多種多樣的因素會影響到員工的職業心態，不良的職業心態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了，企業早晚會迎來暴風雨。

    本課程從心理學的角度，與您一起研討企業管理者如何加強心理關懷來抓住新時代員工的心、管理者如何疏解員工的職業壓力。更多實際案例的解讀、更實用的解決問題的工具和技巧的分享。

2  了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對。

2  掌握身心健康的標準：“五快三良好”。

2  了解心理健康對生理健康的影響和實用養生方法。

2  學會心理健康與不健康等基本心理識別技術。

2  了解一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉、敵對、孤僻等表現特征。

2  了解員工心理異常特征和診斷標準。

2  了解如何區別精神病、神經癥、人格障礙等心理異常癥狀。

2  了解焦慮癥、強迫癥、恐懼癥、焦慮癥、疑病癥等一般神經癥表現。

2  掌握職場常見不良情緒及應對策略。

2  了解常用心理健康量表的分類與常用心理量表。

2  掌握如何從測評報告，結合員工的行為、情緒等表現分析其心理健康狀況。

2  學會識別和預防常見心理異常現象，提高員工心理健康水平。

2  關愛預防員工心理健康：1.未病養生，2.欲病救萌，3.已病早治。

2  管理者掌握“問題員工”安全處理方法，避免嚴重群體事件。

2  提升員工心理資本，改善心態績效和行為績效。

【課程大綱】

第一單元   心理健康知識普及

第一節：關注員工心理健康

1.   揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系

2.   揭示潛意識對員工的行為、思想、決策、動機的影響

第二節：在社會轉型時期員工職業壓力與心理援助

1. 今天的時代，誰為未來埋單

2. 四個象限，四種職業人生

第三節：了解員工的心理壓力源與心理訴求點

1.   對變革的兩大態度：順應和抗拒

2.   職業壓力來源的分析以及形成的深層原因

第四節：員工心理援助工作的“總開關”

1.   員工心理援助工作的角色定位

2.   員工心理援助工作的衡量標準

第五節：愛心的暖流傳遞

-  大多人都愿意活在“舒適區”

第六節：誠摯關愛員工的心靈

1.   生理自我、心理自我、理性自我、社會自我

2.   通過自我認識，使員工找出自己的優勢，發現自己的劣勢

3.   突破“馬努杰的死亡回旋梯”

第二單元   常見心理量表分類

第一節：心理量表分類

1. 技術分類

2. 應用分類

第二節：常用心理量表

1. 人格量表

2. 心理健康量表

3. 職業心理量表

4. 婚姻家庭量表

第三單元   提升員工心理健康水平

第一節：“思想轉變”柔化為“內心溝通”

1.   兩種思維方式：積極主動和消極抱怨

2.   演練與模擬

第二節：解決員工應對職業發展的困惑

1.   職業發展和企業選擇

2.   企業發展和個人選擇

3.   性格與崗位吻合、興趣與崗位吻合、特長與崗位吻合

4.   通過崗位或職業的正確選擇，使每個員工得到適性發展

第三節：企業員工關系管理的新挑戰

1.   全人發展的職業素質模型

2.   學會角色扮演

第四節：員工的影子人格”與“完整自我”

1.   發現未知的自己：自我管理

2.   構建每個人心目中的自我形象

第五節：引導員工正確面對人際關系

1.   建立良性的支持系統

2.   運用儲備的正向心理能量

3.   打開早期生活的依戀模型

第六節：積極尋求心理平衡

1.   享受生活――做自己想做的自己

2.   故事探討：你苦我不苦，做最好的自己！

第七節：讓員工為快樂工作

1.   做個幸福漢堡的員工：

2.   增加員工的幸福策略

3.   活動分享：優點轟炸

 第四單元   現場互動問與答

職業生平

郭敬峰的職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監、總經理到企業顧問，整合了豐富行業培訓經驗。核心課程有職業情商與團隊管理，領導力有效溝通等為企業管理者提供績效解決方案，培訓效果深受好評。

郭敬峰曾負責大型健康管理項目的整體運作、擔任知名企業資深培訓師，積累了豐富的企業管理、授課經驗。始終致力于組織企業員工身心健康心靈關愛，營造企業健康文化。授課對象包含企業高管、中層管理者與基層員工，課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重參與性和互動性、在感悟中學習技能獲得積極的自我成長體驗，提升心態績效和行為績效，形成獨特的培訓風格。

個人資質

★美國N.G.H催眠治療師

★高級企業EAP執行師

★國家二級心理咨詢師

★NLP企業溝通師

★上海九信心理教育機構 CEO

★中國培訓產業聯盟 核心發起人

★心健康幸福推廣聯盟 創始人 

主要成就

企業管理系列

《領導力溝通藝術》、《職場情商與團隊管理》、《企業心理健康講座》。

個人成長系列

《壓力與情緒管理》、《家庭親子教育講座》、《情感婚戀心理學》。

部分客戶

郭敬峰老師曾培訓服務企業有：中國航天科技集團，中國農業銀行，交通銀行，中國移動，中國石化，中國石油，拜耳集團，國家電網，寶鋼集團，大唐集團，東方航空等。體驗式培訓課程以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王，語言幽默、生動、親切，廣受各類企業好評。