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第一部分：知識(shí)梳理

VDA-QMC 出版物簡(jiǎn)介

體系審核、過(guò)程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系

過(guò)程審核概述及最新變化

過(guò)程審核在第二方審核中的應(yīng)用

過(guò)程審核的評(píng)定方法和審核技巧

FMEA/控制計(jì)劃（Control Plan）與過(guò)程審核

過(guò)程審核員的資格要求

第二部分：過(guò)程審核策劃與實(shí)施(VDA6.3)

1.過(guò)程審核指南

 2.過(guò)程審核流程

 3.過(guò)程審核條款—P1潛在分析

 4.過(guò)程審核評(píng)估

1）潛在分析評(píng)估

2）制造產(chǎn)品過(guò)程審核評(píng)估

3）服務(wù)過(guò)程審核評(píng)估

5.過(guò)程審核條款

1）過(guò)程審核調(diào)查表說(shuō)明

2）項(xiàng)目管理

3）產(chǎn)品/過(guò)程開(kāi)發(fā)策劃

4）產(chǎn)品/過(guò)程開(kāi)發(fā)落實(shí)

5）供應(yīng)商管理

6）批量生產(chǎn)

7）顧客關(guān)懷、顧客滿意和服務(wù)

8）服務(wù)業(yè)過(guò)程審核

6.過(guò)程審核報(bào)告

7.過(guò)程審核案例分析

第三部分：實(shí)戰(zhàn)演練

分組模擬審核

講師點(diǎn)評(píng)

課程總答疑

書(shū)面考試及試卷講評(píng)(視實(shí)際需要)

劉老師

國(guó)內(nèi)知名大學(xué)MBA，6Sigma 黑帶、高級(jí)培訓(xùn)師、資深顧問(wèn)。

工作經(jīng)歷：

2001 年至今：主要從事現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、問(wèn)題分析與解決等方面的培訓(xùn)，以及 ISO/TS16949、AS9100 、VDA等方面的培訓(xùn)和咨詢。

1994-2001：

? 曾在數(shù)家跨國(guó)公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理等職務(wù)，在質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

? 后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方面擁有大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

擅長(zhǎng)領(lǐng)域及長(zhǎng)期客戶：

多年來(lái)主要為世界 500 強(qiáng)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀成長(zhǎng)型企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢，包括:

電子及光通訊行業(yè)：愛(ài)立信、日立、西門子、NEC、EPCOS、IMP半導(dǎo)體、舜宇集團(tuán)、雪佛龍-飛利浦、固锝電

子、大華股份、光圣科技、利奧電池---

汽車、工程機(jī)械及航天航空：卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊頓（EATON）、中聯(lián)重科、奇瑞汽車、江鈴汽

車、 格特拉克、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團(tuán)、上海薩克斯、德?tīng)柛！⒀愉h偉世通、李爾汽車部件、

江陰貝卡爾特、江蘇興達(dá)、耀華-皮爾金頓、京西重工、中聯(lián)重科、中鐵五局、聯(lián)合汽車電子、虎伯拉鉸接系統(tǒng)、

博格華納、采埃孚倫福德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、東洋

輪胎---

醫(yī)藥/化工/紡織行業(yè)：Abbott、賽諾菲圣德拉堡、蘇州住友、住友-貝克、NOK、江漢石油、德俊集團(tuán)、上海高分

子材料研究所、梅特勒托利多---

等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，致力于推廣質(zhì)量問(wèn)題突破性改善方法及世界級(jí)管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用。