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本周報(bào)名客戶(hù)展示
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課程編號(hào)： 802570管理者的6堂心理學(xué)必修課5:群體心理特點(diǎn)及影響策略推薦星級(jí)：
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課程分類(lèi)：
生產(chǎn)管理系列>>管理者的6堂心理學(xué)必修課5:群體心理特點(diǎn)及影響策略
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培訓(xùn)講師：
課時(shí)：
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課程對(duì)象：
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報(bào)名聯(lián)系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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群體心理特點(diǎn)及影響策略
Social Psychology and Influence Strategy
課程收益：
從進(jìn)化與心理學(xué)的角度理解人與群體的關(guān)系
理解群體因素對(duì)個(gè)人行為的影響
掌握9個(gè)最重要的群體心理特征及其應(yīng)用
學(xué)會(huì)用群體心理學(xué)的觀點(diǎn)解釋身邊發(fā)生的事件和現(xiàn)象
學(xué)會(huì)用群體心理學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)管理行為作出判斷和決策
掌握對(duì)群體行為進(jìn)行干預(yù)和影響的基本策略
時(shí)間：1天（6小時(shí)）
課程大綱:
時(shí)間 主題 內(nèi)容
09:00-09:45 引言 現(xiàn)象1：南非世界杯與足球流氓
現(xiàn)象2：我們?yōu)槭裁磁抨?duì)吃披薩
現(xiàn)象3：為什么男女搭配干活不累
現(xiàn)象4：罷工與群體事件等
游戲：數(shù)字專(zhuān)家
一群人比一個(gè)人智慧？還是愚蠢
09:45-12:00 群體的心理和行為特點(diǎn)
及干預(yù)策略（1） 群體心理1：社會(huì)助長(zhǎng)
人們是怎樣受到他人在場(chǎng)作用影響的
他人在場(chǎng)讓人的表現(xiàn)更好還是更糟？
群體心理2：責(zé)任擴(kuò)散
責(zé)任擴(kuò)散帶來(lái)的效率降低
社會(huì)主張與責(zé)任擴(kuò)散導(dǎo)致的群體性事件
群體心理3：從眾
選擇的捷徑、社會(huì)認(rèn)同與觀察學(xué)習(xí)
哪些因素影響從眾行為
群體心理4：同伴壓力
進(jìn)化與群體
同伴壓力的積極影響與消極影響
群體心理5：群體性癔癥
社會(huì)性與文化性癔癥
想法對(duì)生理的影響
12:00-13:00 lunch
13:00-15:00 群體的心理和行為特點(diǎn)
及干預(yù)策略（2） 群體心理6：管理感覺(jué)
人是理性的嗎？
智慧的管理者管理員工的感覺(jué)
群體心理7：權(quán)威
權(quán)威與道德哪個(gè)更能影響他人
如何塑造權(quán)威形象
群體心理8：互惠
人性的弱點(diǎn)與情感帳戶(hù)
拒絕-退讓策略
群體心理9：承諾與一致
態(tài)度改變還是行為，還是行為改變態(tài)度？
登門(mén)檻效應(yīng)
15:00-16:00 實(shí)踐與應(yīng)用 熱點(diǎn)分析：富士康N連跳解析
個(gè)體心理視角、人際心理視角
群體心理視角、社會(huì)心理視角
Q & A
專(zhuān)業(yè)資質(zhì)Specialty
10年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
8年國(guó)家職業(yè)心理咨詢(xún)師經(jīng)驗(yàn)
2010年上海世博志愿者骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評(píng)審專(zhuān)家
2009年企業(yè)人力資本健康管理實(shí)戰(zhàn)論壇演講嘉賓
復(fù)旦大學(xué)成功心理協(xié)會(huì)：發(fā)起人/首任會(huì)長(zhǎng)
國(guó)家心理咨詢(xún)師培訓(xùn)：《團(tuán)體心理咨詢(xún)》講師
四川災(zāi)后心理援助小組：《團(tuán)體心理輔導(dǎo)》講師
上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域The Field of Training
組織管理心理學(xué)、溝通心理學(xué)、員工心理研究、TTT與演說(shuō)心理學(xué)
授課特色Teaching Strength
專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)理論與研究基礎(chǔ)
結(jié)合多年企業(yè)管理與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
輔以專(zhuān)業(yè)心理測(cè)評(píng)量表
互動(dòng)游戲、角色扮演與心理劇
精美的PPT及豐富的視覺(jué)呈現(xiàn)
教育及專(zhuān)業(yè)受訓(xùn)背景Education Background
美國(guó)加州管理大學(xué) 心理學(xué)碩士（人力資源方向）
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
國(guó)際哲卡莫雷諾學(xué)院（IZMI） 心理劇導(dǎo)演培訓(xùn)
英國(guó)心理劇協(xié)會(huì)訓(xùn)練學(xué)院（BPA） 社會(huì)劇導(dǎo)演培訓(xùn)
上海市精神衛(wèi)生中心 美國(guó)藝術(shù)治療研討班培訓(xùn)
服務(wù)過(guò)的知名企業(yè)
通信業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信（上海理想電信、上海電信數(shù)據(jù)通信事業(yè)部、上海電信互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心、上海電信實(shí)業(yè)集團(tuán)、上海電信東區(qū)/西區(qū)/南區(qū)/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業(yè)）、上海世紀(jì)新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司
金融業(yè)：中國(guó)平安、建設(shè)銀行、交通銀行、上海銀行、友邦保險(xiǎn)、安聯(lián)大眾、太平洋保險(xiǎn)、中保人壽、華泰證券
制造業(yè)：寶鋼集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)所屬汽輪機(jī)廠、飛利浦電子元件、上海富國(guó)皮革、開(kāi)利運(yùn)輸冷氣設(shè)備、康寧(上海)、上海諾華營(yíng)養(yǎng)食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達(dá)電子（上海）、偉創(chuàng)力電子制造（上海）、偉創(chuàng)力電子制造（蘇州）、德?tīng)柛?guó)際蓄電池（上海）、、杰米國(guó)際蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse
航空業(yè)：中國(guó)商業(yè)飛機(jī)、中國(guó)航天149研究所、中國(guó)航天805研究所、中國(guó)航天811研究所、中國(guó)航天812研究所、
能源業(yè)：中國(guó)石化、國(guó)家電網(wǎng)、中化集團(tuán)
醫(yī)療保健業(yè)：羅氏研發(fā)（中國(guó)）、三九集團(tuán)、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、安利（中國(guó)）、德?tīng)柛襻t(yī)療和安全設(shè)備（上海）、美國(guó)科醫(yī)人激光有限公司
IT業(yè)：上海優(yōu)聯(lián)計(jì)算機(jī)有限公司、廣州光通通信發(fā)展有限公司
服裝業(yè)：上海春竹男士制衣、上海協(xié)大國(guó)際貿(mào)易
廣告策劃業(yè)：葉茂中策劃、實(shí)力媒體
餐飲酒店業(yè)：蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店
人力資源：智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源協(xié)會(huì)、上海張江開(kāi)發(fā)區(qū)、蘇州高新區(qū)
教育業(yè)：復(fù)旦大學(xué)MBA、英孚教育、卓爾越管理技術(shù)有限公司
國(guó)家機(jī)關(guān)：上海市法官學(xué)院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區(qū)信訪辦
其他：橡國(guó)國(guó)際、中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件、永達(dá)汽車(chē) - 講師介紹
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