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課程編號： 801952員工心態與團隊執行力打造推薦星級：
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課程分類：
市場營銷系列>>員工心態與團隊執行力打造
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
企業高、中、基層管理團隊及全體員工
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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《員工心態與團隊執行力打造》
主講老師: 何邊 團隊建設與執行力打造 培訓專家
課程受眾: 企業高、中、基層管理團隊及全體員工
課程時間: 2天
授課方式： 案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
授課特色: 氣氛活躍互動，內容啟發頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑
課程背景：
為什么企業有很好的戰略目標，卻難以實現？
為什么團隊目標制定之后，團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行？
為什么團隊里看起來比較負責任，但總感覺到不能真正地負責任到位？
為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現？
為什么團隊成員的個人素質不錯，但團隊整體執行力卻不強？
為什么市場環境很好，企業卻不能抓住機會實現快速發展？
團隊整體的執行力，已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。《團隊執行力》這個課程越來越受重視，世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強化團隊精神，提升團隊執行力，來實現企業快速發展的目標。
我們知道，團隊的執行力和很多方面有關系，通過多年研究和培訓的經驗，綜合國內外大量的有關執行力方面的訓練，我總結的團隊執行力模型如下：
圖1：團隊執行力模型
一流執行、三流戰略 強于 一流戰略、三流執行
三分戰略，七分執行，執行力決定企業的成敗
課程收獲:
讓團隊成員
1. 深刻明白，提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義
2. 清楚知道，提高團隊執行力要從哪幾個方面入手
3. 領悟到，如何在團隊中創造執行的文化，執行的氛圍
4. 在體驗式訓練中學到，提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣
5. 在案例分享中體會到，什么是真正的負責任，什么是負責到位
6. 在體驗式游戲中頓悟到，團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執行到位
7. 清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行
8. 學習到，如何通過加強目標管理、過程管控，來提高團隊執行力
課程大綱：
第一部分 提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義
1. 何謂執行力，執行的實質
2. 何謂團隊，優秀團隊的六大特征
3. 提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義
案例分享：全球執行力典范—西點軍校的執行力核心精髓的介紹
第二部分 團隊執行力的素質和能力模型
1、 文化面：管理層強烈的執行意識，文化重視，戰略重視，創造執行氛圍
² 創造執行文化氛圍的四個條件
² 視頻學習：看執行的決心和立場
² 案例學習：看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍
2、 心態面：積極負責，信任支持，創新思路，推動計劃有效執行
² 意愿與方法：
案例分享：小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
體驗式游戲：意愿百分百，方法無窮大
² 信任欣賞：
成本最高的團隊是相互不信任的團隊
信任減少內耗，提高效率
信任讓人愿意負責任，愿意全力以赴
每個人都具備欣賞的能力，每個人都有值得被欣賞的部分
欣賞能讓員工充分發揮潛能，從而創造佳績
故事分享：信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量
故事分享：欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
案例分享：一個員工如何在欣賞中快速成長
體驗式游戲：團隊成員間的信任支持，讓團隊力量堅不可摧
² 主動負責：
負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態去實現目標。
團隊精神的“龍骨”就是負責任
從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
從“張勤發貨”理解真正的負責任=令到事情發生
小組討論：新員工入職后三種情況的責任劃分
² 溝通協調：
溝通的基本是尊重人性五原則
單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
案例討論：一個經理如何處理一個憤憤的主管來告狀
3、 制度面：嚴格的責任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執行
² 嚴密的制度是執行的保證：海爾執行力四法則
² 優化的流程確保高效：麥當勞優化流程的啟發
² 清晰的標準讓行為可度量可糾偏：聯想集團案例分享
² 執行中，需要堵住的四個借口
² 制度重在執行：案例學習--看日本人如何管理中國工程
² 細節決定成?。簛碜远鸬膯⑹?，維納民謠給我們的啟發
4、 行為面：加強目標管理、過程管控、優化配置，嚴謹考核，來提高執行力
² 加強目標管理，讓工作有序高效開展：SMART原則、5W2H、甘特圖
案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里
² 過程管控：加強事前、事中、事后控制，確保目標實現，PDCA管理循環
案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸？
² 優化配置：團隊資源的最大化，九型人格與優化配置
² 嚴謹考核：考核的出發點是支持拿到成果，關鍵環節是輔導和反饋
注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。
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