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本周報名客戶展示
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課程編號： 801883工業(yè)品銷售談判技巧推薦星級：
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課程分類：
市場營銷系列>>工業(yè)品銷售談判技巧
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培訓(xùn)講師：
課時：
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課程對象：
項目銷售人員、大客戶銷售人員
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報名聯(lián)系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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第一講:談判的基本概念
什么是談判?
為什么項目銷售要重視談判?
談判中籌碼和心理的關(guān)系
實現(xiàn)雙贏談判四個原則
第二講: 談判中如何運用“時間”籌碼
由客戶采購流程導(dǎo)出項目銷售流程
如何利用“完整流程戰(zhàn)術(shù)”積累力量
如何在不利的最后階段運用“拖延戰(zhàn)術(shù)”反敗為勝
第三講:談判中如何獲得“信息”籌碼
內(nèi)線(教練)策略
客戶采購組織分析的5個模型
確定關(guān)鍵決策人VITO的方法
其他客戶關(guān)鍵信息（KI）的收集
第四講:談判中如何創(chuàng)造“關(guān)系”和“技術(shù)”的籌碼:
關(guān)系兩大要素：利益+信任
建立客戶關(guān)系四步曲
獲得客戶好感的三個方法
與客戶建立信任10大招
技術(shù)壁壘和商務(wù)壁壘
設(shè)置壁壘的四種策略
第五講:競爭分析、談判目標(biāo)和策略
客戶分析——采購組織5種模型
競爭分析——SWOT分析法
需求分析——需求分析矩陣
分析雙方籌碼，制定談判策略,實現(xiàn)既定目標(biāo)
第六講:談判開局策略
開價高于實價
讓對方先出價
永遠(yuǎn)不要接受對方第一次開價或還價
對還價表示驚訝
第七講:談判發(fā)展策略
虛設(shè)領(lǐng)導(dǎo)
微笑著說“不”
除非交換決不讓步
聲東擊西
第八講：談判締結(jié)策略
黑臉白臉
最后一分鐘要求
讓步策略
反悔策略
小恩小惠
紅黑游戲
孤島求生
談判演練
角色扮演
案例討論
歷年部分內(nèi)訓(xùn)客戶:
阿姆斯壯、圣戈班、LG化學(xué)、可耐福石膏板、諾貝爾瓷磚、歐普照明、北新建材。
卡特彼勒、三一重工、中聯(lián)重科、山河智能、山工、柳工、龍工、現(xiàn)代重工。
西門子樓宇、ABB工程 、美鋁中國、愛默生管道、A.O.史密斯、富士通、三菱電機。
寶鋼機械、中化化肥、中化國際、中糧吉林、西子集團(tuán)、浙江物產(chǎn)、廈門建發(fā)。
美的中央空調(diào)、海爾太陽能、深圳南玻、華銳風(fēng)電、特變電工、東方雨虹、萬國紙業(yè)。
奧迪大客戶部、鄭州宇通、江森自控、延鋒百利得、法雷奧離合器、高田、興達(dá)鋼簾線。
諾維信、凱瑞食品配料、華寶孔雀；山東保齡寶；愛普食品、鴻寶食品、港陽香化。
威樂水泵、ITT水泵、澤尼特水泵、瑞茨水泵、蓋米閥門、伊利諾工具、SKF軸承。
卡爾史托斯內(nèi)窺鏡、美利捷自動識別儀器、艾本德、阿爾卡特、上海肯特、深圳萬訊。
中石油、道達(dá)爾潤滑油、克魯勃潤滑劑、河南神火、百江液化氣。
深圳漢莎維修、福斯貝爾陶瓷、蘇爾壽美科、畢克化學(xué)技術(shù)咨詢。
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