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課程編號： 801494新勞動法應對措施與和諧員工關系的建立推薦星級：
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課程分類：
人力資源系列>>新勞動法應對措施與和諧員工關系的建立
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
人力資源管理人員、企業中高層管理者
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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新勞動法應對措施與和諧員工關系的建立
課程背景
“在職一日恩，離職半年仇”是當前部分企業員工關系的真實寫照。2009年，金融危機下的江蘇某高科技企業人力資源部高經理半年內處理了近20起員工糾紛，疲于奔命。頻頻站上被告席，作為企業HR管理者心里自然不是滋味。而新頒布的《勞動合同法》對企業用工及員工關系管理提出了新的挑戰。如何對內建立和諧勞動關系，對外樹立良好的企業形象？
人力資源管理專家鄭君老師根據自己多家的經驗，從員工關系管理入手，結合勞動法規的細節與案例，開發并主講《新勞動法應對措施與和諧勞動關系的建立》課程，與您共商法律問題，從源頭上防范問題的發生。
培訓目標
1. 讓學員掌握員工關系在企業發展中的重要地位與作用；
2. 能講出勞動法規對企業用工、試用期、員工離職等管理工作的影響；
3. 學員熟記并能靈活運用《勞動合同法》的部分重要條款。
適用對象：人力資源管理人員、企業中高層管理者
培訓方法：講授、小組討論、案例分析、錄像等
培訓時間：2天
課程大綱
第一單元 現代企業的員工關系
什么是員工關系？
員工關系管理的范疇
企業面臨的法律問題及投訴
員工參加黨群活動的協調
提供員工心理咨詢與指導服務
企業員工的沖突管理
企業員工的信息化管理
企業員工的獎懲管理
合并及收購中的員工關系管理
員工崗位輪換及工作擴大化
如何建立和諧的員工關系？
企業的社會責任及對外形象的宣傳
企業與媒體的關系及對外形象維護
案例：富士康如何處理員工“跳樓事件”？
第二單元 勞動紀律
員工代表的選出
企業工會的協商
勞動紀律的制訂
勞動紀律包含的內容
員工手冊的發布
讓員工代表的認可勞動紀律
員工手冊的公示與發放
員工“嚴重違紀”的定義與使用
案例：違法犯罪員工的處理方法
第三單元 勞動關系合同
為什么要簽訂勞動合同？
勞動合同的必備條款
試用期的約定
固定期限合同
無固定期限合同
以完成一定工作任務為期限的勞動合同。
練習：固定期限與無固定期限的利弊
無效勞動合同的認定
勞動合同與集體合同的區別與聯系
勞動合同解除的條件
勞動合同終止的條件
醫療期的規定與解除勞動關系的條件
勞動合同的變更
討論：什么情況下必須變更勞動合同？
勞動合同解除與終止的區別
討論：哪些情況下解除勞動關系必須給予員工補償？
補償金的計算標準與方法
第四單元 員工試用期管理
招聘條件及錄取名額
求職資料與背景調查
試用期的考核與延長
試用期酬資與福利
試用期解除勞動關系的條件
員工轉正與薪酬調整
案例：證件、擔保、押金的真實作用
非全日制作用工
非全日制用工的適用范圍及法律問題
第五單元 違紀員工的處理
經濟處罰與行政處罰
經濟處罰的注意事項
行政處罰與勞動關系的解除
員工專項培訓的安排
培訓服務協議的簽訂
員工違反培訓協議的責任
練習：如何擬制《培訓服務協議》？
第六單元 員工離職管理
員工離職流程設計
工作交接與離職面談
員工離職面談談什么？
企業裁員的流程
裁員與減員的區別及應對措施
重新錄用被裁員工的法律問題
討論：如何防范技術秘密流失？
競業限制條款的應用
練習：如何設計《競業限制協議》？
如何面對勞動糾紛？
勞動糾紛中應注意的細節
如何面對愛糾纏的員工？
第七單元 知名企業員工關系管理
飛亞達的員工關系管理
重慶長安汽車的員工關系管理
招商地產的員工關系管理
課程總結、答疑
【講師簡介履歷】
鄭君先生
美國GEC認證講師
人力資源管理專家
PTT高級職業培訓師
香港光華管理學院、時代光華高級講師
富士康人力資源管理師認證中心特邀講師
國內第一位將“雙因素理論”導入企業管理的培訓專家
【企業實際工作經歷】
多年人力資源及培訓管理經驗。2002年曾赴美國匹茲堡參加“培訓經理”學習和交流。先后在豪恩國際集團深圳豪恩電聲科技有限公司、深圳市朗科科技有限公司、捷和電機集團等公司擔任人力資源主管、培訓主管、培訓經理、客服經理、總經理助理兼人力資源總監等職。多次主導建立公司績效考核體系和培訓管理體系，在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經驗。
多年來，鄭老師悉心研究“雙因素理論”與企業管理，以及“雙因素理論”與人的潛意識之間的關系，是國內第一位將“雙因素理論”導入企業管理的培訓專家。主要理論著作有《雙因素理論與雙面人生》、《雙因素理論在HR管理中的應用》、《利用雙因素提升管理效率》等。
【授課風格】
復雜的問題簡單化，抽象的問題具體化，模糊的問題清晰化，點線的問題層面化。嫻熟運用多種培訓方法，將理論性、實踐性與趣味性有機結合，深入淺出，通俗易懂，寓教于樂。
□主講課程
《以業績為導向的績效管理》、《內部講師專業訓練》、《培訓師課程設計五步法》、《中層干部管理技能訓練》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《制造型企業培訓體系建立》、《西點執行力》、《招聘與面試技巧》《崗位分析、任職資格與薪酬設計》《新勞動法應對措施與和諧員工關系的建立》等。
□曾經服務的企業
富士康科技集團、朗科科技、興利達塑膠、新貴實業、豪恩科技、東唐通信、格蘭云天大酒店、朗杰電子、億隆五金、創世藝術、精實電子等、TCL電器、西蒙電器、上汽集團、東莞國宴堂、美的集團、蘇寧電器、格蘭仕、貴陽省農村信用社、郵儲銀行山東省分行等。
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